1. ΓΕΝΙΚΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ
Καλώς ήρθατε στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα www.buzzsneakers.gr στο οποίο διατίθενται προς πώληση όλα τα προϊόντα της εταιρείας με την επωνυμία «SPORT VISION ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ ΑΝΩΝΥΜΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ» και διακριτικό τίτλο «SPORT VISION ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ A.E.»., που εδρεύει στον Πειραιά, οδός 2ας Μεραρχίας, αρ. 3,  με αρ. ΓΕΜΗ 153887207000 και ΑΦΜ 801301109, της ΔΟΥ ΦΑΕ ΠΕΙΡΑΙΑ, e-mail: online.support@buzzsneakers.gr. Δραστηριότητα: Λιανική πώληση αθλητικών ειδών σε εξειδικευμένα καταστήματα.

Η προβολή, παρουσίαση, πώληση, μεταφορά, αποθήκευση, παράδοση και τυχόν επιστροφή των προϊόντων μας που προβάλλονται στην παρούσα ιστοσελίδα καθώς και η ασφάλεια των συναλλαγών σας διέπονται από τους παρόντες όρους χρήσης, τους οποίους σας καλούμε να διαβάσετε πριν από την πλοήγηση σας στο e-shop και την πραγματοποίηση των αγορών σας. Η πλοήγησή σας στο e-shop καθώς και η πραγματοποίηση οποιασδήποτε συναλλαγής ή επικοινωνίας με την εταιρεία μας σημαίνει την ανεπιφύλακτη αποδοχή των παρόντων όρων χρήσης από εσάς. Σε περίπτωση διαφωνίας σας ή επιφύλαξή σας για μέρος ή το σύνολο των παρόντων όρων μπορείτε να αποστέλλετε το σχετικό e-mail σας στην ηλεκτρονική διεύθυνση online.support@buzzsneakers.gr πριν την πλοήγησή σας ή την πραγματοποίηση της συναλλαγής, άλλως η αποδοχή όλων των όρων από εσάς είναι ανεπιφύλακτη.


Η εταιρεία μας διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιήσει, ανανεώσει ή αναβαθμίσει οποτεδήποτε και χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση του χρήστη του e-shop (συνολικά ή διαζευκτικά): α) μέρος ή το σύνολο των παρόντων όρων χρήσης β) μέρος ή το σύνολο του περιεχομένου του e-shop και γ) μέρος ή το σύνολο της εξωτερικής εμφάνισης (interface), της δομής ή της σύνθεσης (configuration) του e-shop καθώς και των τεχνικών του προδιαγραφών. Είναι δική σας ευθύνη να τους διαβάζετε σε τακτά διαστήματα, καθώς οι Όροι που βρίσκονται σε ισχύ τη στιγμή της κατάρτισης της Σύμβασης (όπως αυτή ορίζεται παρακάτω) είναι και οι εφαρμοστέοι.


Επίσης η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα οποτεδήποτε, αναιτιολόγητα και χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση του χρήστη του e-shop να ματαιώσει, να αναστείλει ή να τερματίσει τη λειτουργία του e-shop. Ο χρήστης του e-shop αναγνωρίζει και αποδέχεται ανεπιφύλακτα όλα τα ανωτέρω με την πλοήγηση ή/και χρήση των υπηρεσιών του e-shop.


Εάν έχετε οποιαδήποτε απορία σε σχέση με τους Όρους ή τις Πολιτικές Προστασίας Δεδομένων μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας την φόρμα επικοινωνίας. Η Σύμβαση (όπως αυτή ορίζεται παρακάτω) μπορεί να εκτελεσθεί, κατά την επιλογή σας, σε οποιαδήποτε από τις γλώσσες στις οποίες οι Όροι είναι διαθέσιμοι σε αυτήν την ιστοσελίδα.


2. Οι πληροφορίες ή τα προσωπικά στοιχεία που μας παρέχετε υπόκεινται σε επεξεργασία βάσει των Πολιτικών Προστασίας Δεδομένων. Με την χρήση της παρούσας ιστοσελίδας παρέχετε τη σύμφωνη γνώμη σας για την επεξεργασία των εν λόγω πληροφοριών και στοιχείων και δηλώνετε ότι όλες οι πληροφορίες και τα στοιχεία που μας παρέχετε είναι αληθή και ακριβή.

 

3. Η Χρήση της Ιστοσελίδας μας
Χρησιμοποιώντας την παρούσα ιστοσελίδα ή/και υποβάλλοντας παραγγελία μέσω αυτής, αναλαμβάνετε:
α. Να χρησιμοποιήσετε την ιστοσελίδα μόνο για να υποβάλετε θεμιτά ερωτήματα ή παραγγελίες.
β. Να μην αποστέλλετε ή μεταδίδετε σε ή από αυτήν την ιστοσελίδα οποιοδήποτε παράνομο, απειλητικό, προσβλητικό, δυσφημιστικό, άσεμνο, πορνογραφικό ή άλλο υλικό που αντιβαίνει σε οποιονδήποτε νόμο.
γ. Να μην προβαίνετε σε ψευδείς ή δόλιες παραγγελίες. Εάν θεωρήσουμε ευλόγως ότι έχει υποβληθεί τέτοια παραγγελία έχουμε το δικαίωμα να την ακυρώσουμε και να ενημερώσουμε τις αρμόδιες αρχές.
δ. Να μας παρέχετε με ορθότητα και ακρίβεια την διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας (e-mail), την ταχυδρομική σας διεύθυνση ή/και λοιπά στοιχεία επικοινωνίας.

Επίσης αποδέχεστε ότι μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε αυτές τις πληροφορίες για να επικοινωνήσουμε μαζί σας σε περίπτωση που αυτό κριθεί απαραίτητο. Εάν δεν μας δώσετε όλες τις πληροφορίες που χρειαζόμαστε, δεν μπορούμε να προχωρήσουμε την παραγγελία σας. Με την υποβολή παραγγελίας μέσω της ιστοσελίδας, εγγυάστε ότι είστε τουλάχιστον 18 ετών και ότι έχετε δικαιοπρακτική ικανότητα να συνάπτετε δεσμευτικές συμβάσεις.

 

4. Σύμβαση Πώλησης - Παραγγελία Προϊόντων
Οι πληροφορίες που περιέχονται στους παρόντες Όρους και οι λεπτομέρειες που περιέχονται στην παρούσα ιστοσελίδα δεν συνιστούν πρόταση πώλησης αλλά πρόσκληση για ενημέρωση. Δεν θα θεωρείται ότι έχει καταρτισθεί σύμβαση μεταξύ ημών και εσάς αναφορικά με οποιαδήποτε προϊόντα, παρά μόνον όταν η παραγγελία σας γίνει ρητώς αποδεκτή από εμάς σύμφωνα με τα κάτωθι βήματα:


Α. ΕΠΙΛΟΓΗ ΠΡΟΪΟΝΤΟΣ.
Για να μπορείτε να κάνετε αγορές με όλα τα προνόμια (ειδικές προσφορές και προνόμια, χρήση κωδικών προσφοράς και κουπονιών) στον ιστότοπό μας, πρέπει να είστε εγγεγραμμένος χρήστης. Η διαδικασία εγγραφής είναι πολύ απλή και απαιτεί μόνο βασικές προσωπικές πληροφορίες. Στην αρχή κάθε σελίδας βρίσκεται αναπτυσσόμενο μενού με κατηγορίες προϊόντων. Επιλέγοντας μία από τις κατηγορίες θα ανοίξει η σελίδα με τα αναφερόμενα προϊόντα. Στην αριστερή πλευρά αυτής της σελίδας υπάρχουν φίλτρα για φιλτράρισμα προϊόντων κατά: φύλο, τύπο, είδος, χρήση, τιμή. Κάνοντας κλικ στο πεδίο CHECK δίπλα στο φίλτρο, ενεργοποιείτε ή απενεργοποιείτε το αντίστοιχο φίλτρο. Εάν έχετε καταλήξει σε μια ομάδα προϊόντων που σας ενδιαφέρουν, μπορείτε να δείτε επιπλέον πληροφορίες σχετικά με ένα συγκεκριμένο προϊόν κάνοντας κλικ στην εικόνα ή στο όνομα του προϊόντος. Εάν δε γνωρίζετε σε ποια κατηγορία ανήκει το προϊόν που σας ενδιαφέρει, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το πεδίο αναζήτησης στο επάνω μέρος κάθε σελίδας. Στο πεδίο αυτό μπορείτε να πληκτρολογήσετε τον κωδικό προϊόντος, την επωνυμία, τη χρήση κ.λπ.


Κατά την αξιολόγηση ενός προϊόντος, επιλέξτε πρώτα το μέγεθός του, καθώς και την ποσότητα που θέλετε να αγοράσετε. Θα παρατηρήσετε ότι υπάρχει η επιλογή "ΠΡΟΣΘΗΚΗ ΣΤΟ ΚΑΛΑΘΙ" στη δεξιά πλευρά της εικόνας του προϊόντος. Όταν κάνετε κλικ σε αυτή την επιλογή, θα ειδοποιηθείτε ότι το προϊόν βρίσκεται στο καλάθι σας. Μπορείτε να προσθέσετε το ίδιο προϊόν στο καλάθι περισσότερες από μία φορές.
Το διαδικτυακό κατάστημα εμφανίζει όλα τα είδη που υπάρχουν σε απόθεμα σε όλα τα καταστήματα της Buzz. Προκειμένου να διασφαλίσουμε τη διαθεσιμότητα των ειδών και την ορθότητά τους, ελέγχουμε επίσης τη διαθεσιμότητα τους σε κάθε κατάστημα.
Οι τιμές των ειδών που βλέπετε στο e-shop δεν είναι απαραίτητα ίδιες με τις τιμές στα φυσικά καταστήματα.


Η τιμή κάθε προϊόντος θα είναι αυτή που ορίζεται ανά πάσα στιγμή στην ιστοσελίδα μας, εκτός από τις περιπτώσεις προφανούς σφάλματος. Φροντίζουμε πάντοτε να διασφαλίζουμε ότι όλες οι τιμές στην ιστοσελίδα είναι ακριβείς, ωστόσο ενδέχεται να παρουσιαστούν λάθη. Εάν διαπιστώσουμε λάθος στην τιμή οποιουδήποτε προϊόντος έχετε παραγγείλει, θα σας ενημερώσουμε το συντομότερο δυνατόν και θα σας δώσουμε τη δυνατότητα να επιβεβαιώσετε εκ νέου την παραγγελία με τη διορθωμένη τιμή ή να την ακυρώσετε. Εάν είναι αδύνατο να επικοινωνήσουμε μαζί σας, θα θεωρήσουμε ότι η παραγγελία σας έχει ακυρωθεί και θα σας επιστρέψουμε στο ακέραιο κάθε ποσό που έχετε πληρώσει. Δεν υποχρεούμαστε να σας προμηθεύσουμε κανένα προϊόν στη λανθασμένη χαμηλότερη τιμή, ακόμα και αν σας έχουμε στείλει e-mail με την Επιβεβαίωση Παραγγελίας, στην περίπτωση που το σφάλμα στην τιμή είναι προφανές, αδιαμφισβήτητο και μπορεί ευλόγως να αναγνωριστεί από εσάς ως λανθασμένη τιμή. Οι τιμές στην ιστοσελίδα μας περιλαμβάνουν Φ.Π.Α αλλά όχι έξοδα αποστολής.

Β. ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟ ΤΟΥ ΚΑΛΑΘΙΟΥ
Ανά πάσα στιγμή μπορείτε να δείτε όλα τα προϊόντα που θέλετε να αγοράσετε. Κάνοντας κλικ στο εικονίδιο του καλαθιού αγορών στην επάνω δεξιά γωνία της σελίδας ανοίγει η σελίδα που δείχνει όλα τα προϊόντα που έχετε επιλέξει για αγορά. Μπορείτε πολύ εύκολα να διαγράψετε προϊόντα από το καλάθι ή να αυξήσετε τον αριθμό των επιθυμητών προϊόντων.

Γ. ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ ΠΡΟΪΟΝΤΑ ΑΠΟ ΤΟ ΚΑΛΑΘΙ
Όταν είστε έτοιμοι να πραγματοποιήσετε την αγορά, πρέπει να κάνετε κλικ στο καλάθι και στο κουμπί "ΤΟ ΚΑΛΑΘΙ ΜΟΥ", όπου θα εμφανιστεί το περιεχόμενο με όλα τα είδη που έχετε επιλέξει. Εάν θέλετε να πληρώσετε με κάρτα, θα σας ζητηθεί να συνδεθείτε στο λογαριασμό σας ή να κάνετε εγγραφή. Η συμπλήρωση της φόρμας κατά την εγγραφή γίνεται μόνο μία φορά και κάθε επόμενη φορά αρκεί να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας. Εάν έχετε αλλάξει γνώμη σχετικά με τις επιλογές σας και θέλετε να τροποποιήσετε κάτι, μπορείτε να επιστρέψετε στην σελίδα για τις αγορές σας κάνοντας κλικ στο κουμπί "ΑΓΟΡΑΣΤΕ ΚΑΤΙ ΑΚΟΜΑ". Για να επιστρέψετε στο καλάθι σας ακολουθείτε τον ίδιο τρόπο - κάνοντας κλικ στο κουμπί "ΤΟ ΚΑΛΑΘΙ ΜΟΥ" (στο σημείο όπου βρίσκεται το καλάθι) ή απλά κάνοντας κλικ στο εικονίδιο του καλαθιού στην επάνω δεξιά γωνία της σελίδας.
Ως εγγεγραμμένος διαδικτυακός πελάτης θα δείτε επίσης ένα πεδίο για την καταχώριση κωδικού προσφοράς στο οποίο ανάλογα με τις προσφορές που είναι ενεργές τη στιγμή της αγοράς σας, μπορείτε να εισάγετε τον αντίστοιχο κωδικό προσφοράς. Εάν δεν διαθέτετε κάποιον κωδικό προσφοράς, αγνοήστε το.


Δ. ΕΠΙΛΟΓΗ ΜΕΘΟΔΟΥ ΠΛΗΡΩΜΗΣ
H ιστοσελίδα www.buzzsneakers.gr σας επιτρέπει δύο τρόπους πληρωμής: πληρωμή με χρεωστική ή πιστωτική κάρτα και με αντικαταβολή κατά την παραλαβή.

i) Πληρωμή με αντικαταβολή κατά την παραλαβή της αποστολής:
Η πληρωμή με αντικαταβολή σας παρέχει τη δυνατότητα να πληρώσετε το ποσό της παραγγελίας κατά την παράδοση στην  διεύθυνση που έχετε υποδείξει. Η πληρωμή με αντικαταβολή πραγματοποιείται αποκλειστικά τοις μετρητοίς από τον παραλήπτη κατά την παραλαβή στην καθορισμένη διεύθυνση.


ii) Πληρωμή μέσω χρεωστικής ή πιστωτικής κάρτας:
Η πληρωμή με χρεωστική ή πιστωτική κάρτα υποστηρίζεται σε κάρτες Visa, MasterCard, Maestro, Visa Premium και Diners. Η χρέωση που πραγματοποιείται είναι εφάπαξ. Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την τράπεζά σας, ώστε να δείτε εάν η κάρτα σας υποστηρίζει διαδικτυακές πληρωμές.

ΣΕ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ ΑΓΟΡΑΣ ΜΕ ΚΑΡΤΑ: Μετά την επιβεβαίωση της παραγγελίας, θα μεταφερθείτε στο ασφαλές σύστημα πληρωμών WSPay, όπου εισάγετε τα στοιχεία της κάρτας σας και ολοκληρώνετε την πληρωμή. Εάν η συναλλαγή ολοκληρωθεί επιτυχώς, θα επιστρέψετε αυτόματα στη σελίδα μας και η παραγγελία σας θα προχωρήσει κανονικά.
Όταν ολοκληρώσετε την παραγγελία σας για την οποία έχετε επιλέξει πληρωμή μέσω κάρτας, θα λάβετε δύο ξεχωριστά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, το πρώτο με την ΕΠΙΒΕΒΑΙΩΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ, και το δεύτερο με την ΕΠΙΒΕΒΑΙΩΣΗ ΠΛΗΡΩΜΗΣ.

 

ΕΠΙΒΕΒΑΙΩΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ: Πρόκειται για e-mail που λαμβάνετε αφού έχετε προσθέσει στο καλάθι σας τα προϊόντα που θέλετε, έχετε συμπληρώσει τα δεδομένα που ζητούνται και τον τρόπο πληρωμής με κάρτα, έχετε αποδεχτεί τους όρους χρήσης και πώλησης και έχετε κάνει κλικ στο ΕΠΙΒΕΒΑΙΩΣΗ. ΑΥΤΟ ΤΟ E-MAIL ΔΕΝ ΣΗΜΑΙΝΕΙ ΟΤΙ Η ΠΛΗΡΩΜΗ ΣΑΣ ΗΤΑΝ ΕΠΙΤΥΧΗΣ.


ΕΠΙΒΕΒΑΙΩΣΗ ΠΛΗΡΩΜΗΣ: Πρόκειται για e-mail που λαμβάνετε αφού εισαγάγετε τα στοιχεία της κάρτας σας στη σελίδα της WSPay και ολοκληρωθεί η πληρωμή. Αυτό το e-mail αποτελεί επιβεβαίωση επιτυχούς χρέωσης.

Η ΠΛΗΡΩΜΗ ΣΤΙΣ ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΕΣ ΜΑΣ ΕΙΝΑΙ ΑΣΦΑΛΗΣ
Η Buzz χρησιμοποιεί την υπηρεσία χρέωσης WSPay, ένα προηγμένο σύστημα για ασφαλή διαχείριση καρτών μέσω του διαδικτύου.
Ως πάροχος αδειών και πληρωμών με πιστωτική κάρτα, η WSPay διαχειρίζεται και επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα ως Επεξεργαστής Δεδομένων σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Προσωπικών Δεδομένων του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Ευρωπαϊκού Συμβουλίου, αρ. 2016/679, και σύμφωνα με τους αυστηρούς κανόνες της πολιτικής PCI DSS L1 σχετικά με την προστασία της εγγραφής και της μεταφοράς δεδομένων.


Η WSPay χρησιμοποιεί πιστοποιητικό SSL με κρυπτογράφηση 256-bit και κρυπτογραφικό πρωτόκολλο TLS 1.2, το οποίο είναι το υψηλότερο επίπεδο ασφάλειας κατά τη συμπλήρωση και τη μεταφορά δεδομένων. Τα προσωπικά δεδομένα που χρησιμοποιούνται για εξουσιοδότηση, πληρωμή ή εκπλήρωση υποχρεώσεων βάσει σύμβασης είναι εμπιστευτικά. Η WSPay δεν επεξεργάζεται και δεν χρησιμοποιεί προσωπικά δεδομένα εκτός από την εκτέλεση συμβάσεων εξουσιοδότησης και πληρωμής. Η WSPay εγγυάται την κάλυψη όλων των απαιτήσεων από τους ισχύοντες κανονισμούς προστασίας προσωπικών δεδομένων για τους Επεξεργαστές Προσωπικών Δεδομένων και, πάνω από όλα, την εφαρμογή όλων των απαραίτητων τεχνικών και μέτρων ασφαλείας, η οποία επιβεβαιώνεται από το πιστοποιητικό PCI DSS L1.

Για κάθε επιπλέον ερώτηση μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω e-mail στο online.support@buzzsneakers.gr

Ε. ΟΛΟΚΛΗΡΩΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ
Κάνοντας κλικ στο κουμπί ΕΠΙΒΕΒΑΙΩΣΗ, θα ειδοποιηθείτε για την επιτυχημένη αποστολή παραγγελίας (εκτός εάν αγοράζετε με κάρτα, οπότε ισχύουν τα βήματα που περιγράφονται παραπάνω στην ενότητα “ΣΕ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ ΑΓΟΡΑΣ ΜΕ ΚΑΡΤΑ”). Πριν κάνετε κλικ στο κουμπί “Επιβεβαίωση”, πρέπει να βεβαιωθείτε ότι συμφωνείτε με τους Όρους Χρήσης. Η επιβεβαίωση παραγγελίας θα σταλεί στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που καταχωρήσατε κατά την εγγραφή. Εάν υπάρχουν αμφιβολίες σχετικά με τα στοιχεία επικοινωνίας σας μετά την καταγραφή της παραγγελίας σας, θα λάβετε μια τηλεφωνική κλήση ή ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από εμάς, ώστε να επιβεβαιώσουμε τις λεπτομέρειες παράδοσης.
Το διαδικτυακό κατάστημα εμφανίζει όλα τα είδη σε απόθεμα σε όλα τα καταστήματα της Buzz. Μετά τη δημιουργία της παραγγελίας, γίνεται και πάλι έλεγχος διαθεσιμότητας για όλα τα είδη στα καταστήματά μας.

ΣΤ. ΑΠΟΡΡΙΨΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ
Διατηρούμε το δικαίωμα να αποσύρουμε από την παρούσα ιστοσελίδα οποιοδήποτε προϊόν ανά πάσα στιγμή ή/και να αφαιρέσουμε ή να επεξεργαστούμε οποιοδήποτε περιεχόμενο σε αυτήν την ιστοσελίδα. Μπορεί να προκύψουν εξαιρετικές περιστάσεις υπό τις οποίες ενδεχομένως να χρειαστεί να απορρίψουμε τη διεκπεραίωση ορισμένων παραγγελιών αφότου έχουμε ήδη στείλει e-mail με την Επιβεβαίωση Παραγγελίας, δικαίωμα το οποίο διατηρούμε ανά πάσα στιγμή κατά την απόλυτη διακριτική μας ευχέρεια, παρόλο που καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια προκειμένου να διεκπεραιώσουμε όλες τις παραγγελίες που λαμβάνουμε.


Δεν φέρουμε ουδεμία ευθύνη απέναντί σας ή απέναντι οποιουδήποτε τρίτου προσώπου για την απόσυρση τυχόν προϊόντων από την παρούσα ιστοσελίδα, καθώς και για την αφαίρεση ή την επεξεργασία τυχόν ύλης ή περιεχομένου της ιστοσελίδας ή για την άρνηση διεκπεραίωσης ή αποδοχής μιας παραγγελίας αφότου σας έχουμε στείλει e-mail Επιβεβαίωσης Παραγγελίας.

 

5. Παράδοση
Με την επιφύλαξη εξαιρετικών περιστάσεων, θα καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας έως την ημερομηνία παράδοσης που ορίζεται στην Επιβεβαίωση Παραγγελίας ή, εάν δεν έχει οριστεί ημερομηνία παράδοσης, εντός του υπολογιζόμενου χρονικού διαστήματος που αναγράφεται όταν διαλέγετε μέθοδο πληρωμής, και σε κάθε περίπτωση εντός το αργότερο 30 ημερών από την ημερομηνία της Επιβεβαίωσης Παραγγελίας.


Μετά την επιβεβαίωση της παραγγελίας, εάν υπάρχει ανάγκη για πρόσθετη επαλήθευση των δεδομένων σας, εκπρόσωπος της εταιρείας μας θα επικοινωνήσει μαζί σας για να επιβεβαιώσει και να επαληθεύσει όλα τα δεδομένα, συνήθως εντός 48 ωρών. Από εκείνη τη στιγμή, ο χρόνος παράδοσης είναι συνήθως 3 έως 5 εργάσιμες ημέρες. Σε δυσπρόσιτες περιοχές αυτή η περίοδος μπορεί να είναι μεγαλύτερη. Παρακαλούμε να έχετε κατανόηση για πιθανές καθυστερήσεις σε περιόδους μεγάλων εκπτώσεων και εποχιακών προσφορών, καθώς αυτό εξαρτάται επίσης από εξωτερικές υπηρεσίες. Ο χρόνος παράδοσης τότε μπορεί να παραταθεί σε 7 εργάσιμες ημέρες. Προκειμένου να διασφαλιστεί η διαθεσιμότητα των ειδών και η άρτιά τους κατάσταση, γίνεται έλεγχος για κάθε προϊόν στο κατάστημα. Εάν όλα τα είδη είναι διαθέσιμα, ετοιμάζονται για παράδοση. Είναι πιθανό η παραγγελία σας να σταλθεί σε περισσότερα δέματα εάν τα είδη που έχετε παραγγείλει είναι διαθέσιμα σε διαφορετικά καταστήματα.


Κατά την καταχώρηση της παραγγελίας σας, μπορείτε να επιλέξετε τη δυνατότητα παράδοσης στη διεύθυνσή σας. Τα έξοδα αποστολής είναι δωρεάν αν η παραγγελία σας υπερβαίνει τα 49€. Για παραγγελίες μικρότερες των 49€, τα έξοδα αποστολής επιβαρύνουν εσάς. Ως πρόσθετο όφελος σε ορισμένες προσφορές ή περιόδους προσφορών, το διαδικτυακό κατάστημα δύναται να προσφέρει στους πελάτες δωρεάν μεταφορικά ανεξάρτητα από το ποσό της παραγγελίας. Η παράδοση των προϊόντων πραγματοποιείται μέσω του συνεργαζόμενου με εμάς μεταφορέα.

Εάν για οποιονδήποτε λόγο δεν καταφέρουμε να ανταποκριθούμε στην ημερομηνία παράδοσης, θα σας ενημερώσουμε σχετικά και θα σας προσφέρουμε την επιλογή είτε να συνεχίσετε την αγορά ορίζοντας από την πλευρά μας νέα ημερομηνία παράδοσης, είτε να ακυρώσετε την παραγγελία με πλήρη επιστροφή ατόκως των χρημάτων.

Για τους σκοπούς των παρόντων Όρων , η "παράδοση" θα θεωρείται ότι έχει πραγματοποιηθεί ή η παραγγελία θα θεωρείται ότι έχει παραδοθεί όταν εσείς ή κάποιο τρίτο πρόσωπο κατ’ εντολή σας, διάφορο του μεταφορέα, έχει αποκτήσει τη φυσική κατοχή ή έλεγχο των προϊόντων, το οποίο θα αποδεικνύεται από την υπογραφή του αποδεικτικού παραλαβής της παραγγελίας στη συμφωνημένη διεύθυνση παράδοσης.

 

 

6. Μη παράδοση

Εάν καταστεί αδύνατη για τον μεταφορέα η παράδοση της παραγγελίας σας, θα σας αφήσει σημείωμα που θα εξηγεί πού βρίσκεται η παραγγελία σας και τι θα πρέπει να κάνετε για να την παραλάβετε. Εάν, μετά την πάροδο 10 ημερών από την στιγμή που η παραγγελία σας είναι διαθέσιμη προς παράδοση, η εν λόγω παραγγελία δεν έχει ακόμη παραδοθεί για λόγους που δεν οφείλονται σε υπαιτιότητά μας, θα θεωρήσουμε ότι επιθυμείτε να ακυρώσετε τη Σύμβαση και η Σύμβαση θα θεωρείται λήξασα. Σαν αποτέλεσμα της λήξης της Σύμβασης, θα σας επιστρέψουμε ατόκως κάθε πληρωμή που λάβαμε από εσάς, όσο το δυνατόν συντομότερα και σε κάθε περίπτωση εντός 14 ημερών από την ημερομηνία λήξης της Σύμβασης.

Σε περίπτωση απώλειας της παραγγελίας σας από σφάλμα του μεταφορέα θα σας ενημερώσουμε σχετικά και θα φροντίσουμε για την αποστολή εκ νέου σε εσάς των ιδίων προϊόντων, εφόσον εξακολουθείτε να επιθυμείτε την ολοκλήρωση της παραγγελίας. Εάν δεν την επιθυμείτε θα σας επιστρέψουμε ατόκως κάθε πληρωμή που λάβαμε από εσάς.

 

7. Μετάθεση Κινδύνου και Κυριότητα των Προϊόντων

Η ευθύνη για τα προϊόντα μετατίθεται σε εσάς από τη στιγμή που εσείς ή κάποιο τρίτο μέρος που ενεργεί κατ’ εντολή σας, διάφορο του μεταφορέα, έχει αποκτήσει τη φυσική κατοχή ή έλεγχο των προϊόντων. Η κυριότητα των προϊόντων περνάει στα χέρια σας είτε με την ολοσχερή είσπραξη από την πλευρά μας όλων των ποσών που οφείλονται σε σχέση με τα προϊόντα, συμπεριλαμβανομένων των εξόδων αποστολής, είτε με την παράδοση τους όπως ορίζεται παραπάνω στον όρο 5, αν αυτή πραγματοποιηθεί μεταγενέστερα από την είσπραξη.

 

8. Πολιτική Επιστροφών

To Buzz Sneakers Online shop τηρεί την πολιτική προστασίας των καταναλωτών.

8.1 Δικαίωμα Υπαναχώρησης.

Αν συναλλάσσεστε ως καταναλωτής, μπορείτε να υπαναχωρήσετε από τη Σύμβαση εντός 14 ημερολογιακών ημερών αναιτιολόγητα. Η προθεσμία υπαναχώρησης λήγει μετά την παρέλευση 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα που εσείς ή κάποιο τρίτο μέρος που ενεργεί κατ’ εντολή σας, διάφορο του μεταφορέα, απέκτησε τη φυσική κατοχή ή έλεγχο των προϊόντων, ή στην περίπτωση παραγγελίας με περισσότερα προϊόντα μετά την παρέλευση 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα που εσείς ή κάποιο τρίτο μέρος που ενεργεί κατ’ εντολή σας, διάφορο του μεταφορέα, απέκτησε τη φυσική κατοχή ή έλεγχο του τελευταίου προϊόντος. Για να ασκήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησης, θα πρέπει να ενημερώσετε την εταιρεία μας με έναν από τους εξής τρόπους: Τηλεφωνικά στο 210-8948915, στέλνοντας Email στη διεύθυνση: online.support@buzzsneakers.gr, ή με ρητή δήλωσή σας (π.χ. αποστέλλοντας ταχυδρομικώς μια επιστολή). Για να υπαναχωρήσετε εμπρόθεσμα, αρκεί να στείλετε την επικοινωνία σας σχετικά με την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης πριν τη λήξη της προθεσμίας υπαναχώρησης. 
Μπορείτε να μεταβείτε σε οποιοδήποτε κατάστημα ACS και να ζητήσετε την επιστροφή του πακέτου. Η επιστροφή γίνεται με χρέωση παραλήπτη και τα μεταφορικά (3€) παρακρατούνται από την επιστροφή χρημάτων σας. Εναλλακτικά μπορείτε να επιλέξετε την μεταφορική της επιλογής σας, αναλαμβάνοντας εσείς το κόστος της επιστροφής. Πρέπει να συμπληρώσετε τη φόρμα επιστροφής, την οποία μπορείτε να βρείτε εδώ.

 

8.2 Αποτελέσματα Υπαναχώρησης.

Αν υπαναχωρήσετε από αυτή τη Σύμβαση, θα λάβετε την επιστροφή χρημάτων σας εντός 14 ημερών από την παράδοση του δέματος της επιστροφής, δεδομένου ότι έχουμε λάβει τα προϊόντα ή αποδεικτικά στοιχεία σχετικά με την επιστροφή τους. Εάν επιλέξετε να κρατήσετε ορισμένα προϊόντα και επιστρέψετε μέρος της παραγγελίας σας, το κόστος αποστολής δεν επιστρέφεται. Η επιστροφή των χρημάτων θα γίνει με την ίδια μέθοδο πληρωμής που χρησιμοποιήσατε για την αρχική συναλλαγή. Με την επιφύλαξη των ανωτέρω, μπορούμε πάντως να παρακρατούμε την επιστροφή των χρημάτων είτε μέχρι να λάβουμε όλα τα προϊόντα πίσω είτε μέχρι να λάβουμε αποδεικτικά στοιχεία ότι έχετε επιστρέψει τα προϊόντα, όποιο από τα δύο επισυμβεί πρώτο.

Ειδικότερα, στην περίπτωση αυτή η επιστροφή και παράδοση των προϊόντων σε εμάς θα γίνεται μετά από επικοινωνία με εμάς στο τηλέφωνο 210-8948915 ή email στο online.support@buzzsneakers.gr.  Στη συνέχεια θα πρέπει να μεταβείτε σε οποιοδήποτε υποκατάστημα του μεταφορέα προκειμένου να παραλάβει τα προϊόντα από εσάς και να τα επιστρέψει στην έδρα της εταιρείας μας. Εναλλακτικά μπορείτε να επιστρέψετε το προϊόν σε ένα από τα καταστήματα Buzz. Μετά την παραλαβή τους από εμάς,  θα σας επιστρέψουμε, κατά τα οριζόμενα στην προηγούμενη παράγραφο και πάντως εντός 14 ημερών το ποσό των αγορών στη κάρτα σας ή όποιο τρόπο πληρωμής έχετε θέσει και εφόσον τα είδη είναι σε καλή κατάσταση.

Ευθύνεστε για οποιαδήποτε απομείωση των εμπορευμάτων που προκύπτει από το χειρισμό τους, εκτός από εκείνη που ήταν απαραίτητη για τον προσδιορισμό της φύσης, των χαρακτηριστικών και της λειτουργικότητάς τους. Οι πελάτες καλούνται να δώσουν προσοχή στη συσκευασία που αποτελεί αναπόσπαστο μέρος του προϊόντος. Δεν επιτρέπεται να κολλήσετε, να βάψετε ή με οποιονδήποτε άλλο τρόπο να καταστρέψετε τη συσκευασία (π.χ. κουτιά αποθήκευσης αθλητικών παπουτσιών).Είναι απαραίτητο να διατηρείτε το αποδεικτικό της επιστροφής των ειδών προς την εταιρεία, μέχρι και την ολοκλήρωση της χρηματικής σας επιστροφής.

Απαραίτητες προϋποθέσεις για την άσκηση του δικαιώματος είναι: Να μην έχει χρησιμοποιηθεί το προϊόν, να μην έχει αφαιρεθεί κανένα ταμπελάκι ή σημάνσεις (π.χ. αυτοκόλλητα, σήμανση μάρκας κλπ) που έχουν επάνω τους τα προϊόντα από τα είδη ένδυσης, υπόδησης και τα αξεσουάρ. Επίσης, θα πρέπει όλα τα είδη να επιστραφούν στην άριστη κατάσταση που παραλήφθηκαν χωρίς φθορές, χωρίς κανένα ελάττωμα (με την επιφύλαξη της επιστροφής ελαττωματικού προϊόντος), πλήρη και εντός της συσκευασίας τους (για τα είδη που παραλαμβάνονται σε ειδική συσκευασία), ενώ θα πρέπει ακόμη να συνοδεύονται και από όλα τα απαραίτητα παραστατικά.

 

8.3 Αντικατάσταση-αλλαγή προϊόντων.

Στην περίπτωση που επιθυμείτε αλλαγή ενός ή περισσοτέρων από τα προϊόντα που έχετε παραλάβει, μπορείτε να ακολουθήσετε την διαδικασία που περιγράφεται παραπάνω για την επιστροφή του/των προϊόντων και αφού παραλάβουμε θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για να ελέγξουμε τη διαθεσιμότητα των ειδών προς αντικατάσταση-αλλαγή. 
Προϋπόθεση αυτονόητη είναι τα προϊόντα που αντικαθίστανται να είναι σε καλή κατάσταση και ισχύουν όλοι οι παραπάνω όροι.

 

8.4 Πολιτική επιστροφής ή / και αντικατάστασης ελαττωματικών προϊόντων.

Η εταιρεία μας λαμβάνει κάθε δυνατό μέτρο ώστε όλα τα προϊόντα (ανεξαρτήτως είδους) να συσκευάζονται ειδικά και προσεκτικά προκειμένου να φθάσουν σε εσάς χωρίς φθορές. Σε πολύ σπάνιες όμως περιπτώσεις. υπάρχει περίπτωση κάποιο από τα προϊόντα αυτά να φθαρεί κατά την αποστολή του σε εσάς ή να παραλάβετε ένα προϊόν με κάποιο ελάττωμα. Για τον λόγο αυτό και ανεξαρτήτως του ως άνω δικαιώματός σας για υπαναχώρηση το οποίο δεν θίγεται, σας καλούμε να ελέγχετε τα προϊόντα κατά την παραλαβή τους.

Σε περίπτωση που παραλάβετε το προϊόν χωρίς να εκφράσετε κάποια συγκεκριμένη επιφύλαξη σημαίνει ότι έχετε παραλάβει ανεπιφύλακτα το προϊόν από την εταιρεία μας. Σε περίπτωση όμως που διαπιστώσετε ότι υπάρχουν φθορές ή/και κάποιο ελάττωμα στο προϊόν, τότε μπορείτε να μας ενημερώσετε επικοινωνώντας μαζί μας τηλεφωνικά στο 210-8948915 ή στο e-mail online.support@buzzsneakers.gr, δηλώνοντάς μας αν επιθυμείτε να σας αποσταλεί νέο προς αντικατάσταση ή αν επιθυμείτε να ασκήσετε το δικαίωμά σας για υπαναχώρηση. Σε περίπτωση που επιθυμείτε να σας αποσταλεί νέο προϊόν προς αντικατάσταση, το νέο προϊόν θα σας σταλεί χωρίς οποιαδήποτε επιπρόσθετη επιβάρυνση, βάση διαθεσιμότητας.

Σε περίπτωση που το προϊόν που παραλάβατε είναι αποδεδειγμένα ελαττωματικό από την κατασκευή του, τότε: για ρούχα, παπούτσια, αξεσουάρ ένδυσης μπορείτε να ζητήσετε την αντικατάστασή τους με το ίδιο ή με άλλο προϊόν της αρεσκείας σας ή άτοκη επιστροφή των χρημάτων που έχουν καταβληθεί εφόσον δεν είναι διαθέσιμο το προϊόν που επιθυμείτε προς αντικατάσταση, υπό τον όρο ότι θα αποστείλετε την σχετική ηλεκτρονική εντολή το αργότερο εντός πέντε (5) ημερών από την παραλαβή.

 

10. Πνευματική Ιδιοκτησία.

Το σύνολο του περιεχομένου της παρούσας ιστοσελίδας, όπως ενδεικτικά και όχι περιοριστικά τα κείμενα, οι φωτογραφίες, τα σχέδια, τα εμπορικά και οικονομικά στοιχεία, τα προγράμματα, τα πάσης φύσεως αρχεία, σήματα και λογότυπα, η μορφή (layout) κ.α. αποτελούν αντικείμενο πνευματικής ιδιοκτησίας της εταιρείας και προστατεύονται από τις σχετικές διατάξεις του Ελληνικού Δικαίου, του Ευρωπαϊκού και των εφαρμοζόμενων διεθνών συμβάσεων περί πνευματικής ιδιοκτησίας. Σε καμία περίπτωση δεν θα πρέπει η εμφάνισή και προβολή τους στην ιστοσελίδα μας να εκληφθεί ως μεταβίβασή η/και εκχώρηση άδειας ή/και δικαιώματος χρήσης τους. Βάσει των ανωτέρω απαγορεύεται ρητά η ολική ή μερική αντιγραφή, διανομή, μεταφορά, μεταποίηση, αποθήκευση, αναπαραγωγή, αναδημοσίευση, τροποποίηση και κάθε συναφή ενέργεια πάνω στα ανωτέρω στοιχεία, χωρίς την τυχόν ρητή προηγούμενη έγγραφη συναίνεση της εταιρείας. Σε διαφορετική περίπτωση, οι ως άνω ενέργειες μπορεί να αποτελέσουν προσβολή των δικαιωμάτων πνευματικής/βιομηχανικής ιδιοκτησίας της εταιρείας, η οποία διατηρεί το δικαίωμα να διεκδικήσει κάθε θετική και αποθετική ζημία που έχει προκληθεί σε αυτήν σύμφωνα με τις διατάξεις της κείμενης νομοθεσίας.

Ο χρήστης της παρούσας ιστοσελίδας αποδέχεται και αναγνωρίζει ότι η εταιρεία έχει την δυνατότητα εμπορικής αξιοποίησης (είτε από την ίδια είτε από τρίτους) του συνόλου των στοιχείων που εμφανίζονται σε αυτή καθώς και την τροποποίηση των στοιχείων αυτών οποτεδήποτε επιθυμεί με ή χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση των χρηστών της.

 

11. Προσωπικά Στοιχεία

α) Ορθή καταχώρηση προσωπικών στοιχείων

Επειδή τα προσωπικά σας στοιχεία και τα στοιχεία επικοινωνίας που παρέχετε στην ιστοσελίδα μας είναι απαραίτητα για την εκτέλεση των ηλεκτρονικών σας συναλλαγών με εμάς καθότι αποτελούν τον μοναδικό τρόπο επικοινωνίας της εταιρείας μας μαζί σας για την εκτέλεση των υποχρεώσεών της απέναντί σας καθώς και των παραγγελιών, θα πρέπει να είστε σίγουροι ότι τα στοιχεία που μας έχετε δώσει είναι απολύτως ορθά και επικαιροποιημένα. Σε περίπτωση αλλαγών υποχρεούστε να μας ενημερώσετε σχετικά. Η εταιρεία μας λαμβάνει κάθε δυνατή μέριμνα ώστε να παραλάβει τα ορθά σας στοιχεία και για το λόγο αυτό, σας ζητείται στο τέλος της συμπλήρωσης των στοιχείων να τα επανελέγξετε και να τα επιβεβαιώσετε. Ως εκ τούτου η εταιρεία μας δεν φέρει ουδεμία ευθύνη σε περίπτωση που κάποια από τις συμβατικές ή νόμιμες υποχρεώσεις της δεν εκπληρωθούν σωστά ή/και έγκαιρα εξαιτίας αποστολής από εσάς λανθασμένων ή μη επικαιροποιημένων προσωπικών στοιχείων. Ειδικότερα, κάθε τυχόν ειδοποίηση που θα πραγματοποιείται στην ηλεκτρονική διεύθυνση ή/και στο κινητό τηλέφωνο που θα μας έχετε δώσει (π.χ. για την έλλειψη διαθεσιμότητας προϊόντος) θα θεωρείται ως έγκυρη ακόμη και αν δεν παραδίδεται σε εσάς εξαιτίας λάθους στα αναγραφόμενα από εσάς στοιχεία ή/και λόγω τεχνικής ή άλλης βλάβης στον διακομιστή σας, ή/και στο τηλέφωνό σας ή/και στον τηλεπικοινωνιακό σας πάροχο, ή/και λόγω αλλαγής των στοιχείων σας εφόσον δεν μας έχετε ενημερώσει εγκαίρως σχετικά. Το ίδιο ισχύει και για την διεύθυνση επικοινωνίας και αποστολής των προϊόντων καθώς και για τα σταθερά τηλέφωνα επικοινωνίας. Σε κάθε περίπτωση υποχρεούστε να ενημερώνετε εκ νέου τα στοιχεία σας κάθε φορά που επέρχεται μια αλλαγή σε αυτά.

β) Εγγεγραμμένοι χρήστες

Με σκοπό την καλύτερη εξυπηρέτησή σας και τη διευκόλυνση των μελλοντικών σας αγορών σας προτρέπουμε να εγγραφείτε ως χρήστες στην ιστοσελίδα μας (log in) κατά την πρώτη σας παραγγελία. Τα στοιχεία που συμπληρώνετε στην ειδική φόρμα στην ιστοσελίδα μας παραμένουν στο σύστημα της εταιρεία μας. Ως εκ τούτου κατά την πρώτη σας αποστολή αιτήματος παραγγελίας σας ζητείτε να ανοίξετε έναν λογαριασμό μαζί μας και να δημιουργήσετε ένα προφίλ χρήστη που θα περιλαμβάνει ονοματεπώνυμο, φύλο και ημερομηνία γέννησης, με τη χρήση των δικών σας μοναδικών κωδικών ασφαλείας (username & password). Με τον τρόπο αυτό δημιουργείτε τη δική σας σελίδα εγγεγραμμένου χρήστη στην οποία καταγράφεται το ιστορικό των αγορών σας. Μπορείτε εκεί να παρακολουθείτε σε ποιο στάδιο βρίσκεται κάθε αίτημά σας για παραγγελία, σε ποιο στάδιο βρίσκεται η αποστολή των προϊόντων που έχετε παραγγείλει κλπ.

γ) Προστασία Δεδομένων & Πολιτική Cookies

Το ζήτημα της προστασίας των προσωπικών σας δεδομένων είναι για την εταιρεία μας ένα πολύ σοβαρό θέμα που αντιμετωπίζεται ως μέγιστη προτεραιότητα. Για να μάθετε περισσότερα ως προς τον τρόπο που διαχειριζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα, πατήστε εδώ για την Πολιτική Προστασίας Δεδομένων και εδώ για την Πολιτική Cookies.

12. Ασφάλεια δεδομένων και συναλλαγών

Η εταιρεία μας αναγνωρίζει ως ζήτημα μείζονος σημασίας το θέμα της ασφάλειας των δεδομένων και των συναλλαγών και για το λόγο αυτό λαμβάνει όλα τα απαραίτητα μέτρα για την διασφάλισή τους. Η ιστοσελίδα προστατεύει τα μέλη της από τυχόν υποκλοπές στοιχείων με την μέθοδο κρυπτογράφησης στοιχείων. Κατά την περιήγησή σας στην ιστοσελίδα, τα στοιχεία σας παραμένουν κρυπτογραφημένα και άρα μη ορατά από τρίτα μη εξουσιοδοτημένα πρόσωπα. Η κρυπτογράφηση ισχύει σε όλα τα στάδια και όλες τις διαδικασίες συναλλαγής και αποστολής προσωπικών σας δεδομένων-στοιχείων από και προς την ιστοσελίδα μας . Επίσης κατά τη διαδικασία της εκτέλεσης των πληρωμών με πιστωτική κάρτα τα στοιχεία της πιστωτικής προστατεύονται με την μέθοδο της κρυπτογράφησης. Τα στοιχεία παραμένουν κρυπτογραφημένα και δεν γνωστοποιούνται σε κανένα 3ο άτομο.

Οι κωδικοί που χρησιμοποιούνται για την αναγνώρισή σας είναι α) ο Κωδικός Εισόδου (e-mail / username) και β) ο Προσωπικός Μυστικός Κωδικός Ασφαλείας (password), οι οποίοι κάθε φορά που τους καταχωρείτε σας παρέχουν πρόσβαση με απόλυτη ασφάλεια στα προσωπικά σας στοιχεία. Μπορείτε να μεταβάλλετε τους ανωτέρω κωδικούς οποτεδήποτε και όσο συχνά επιθυμείτε. Ο μόνος που έχει πρόσβαση στα στοιχεία σας είστε εσείς μέσω των ανωτέρω κωδικών και είστε αποκλειστικά υπεύθυνοι για την διατήρηση της μυστικότητάς και της απόκρυψής τους από τρίτα πρόσωπα. Σε περίπτωση απώλειας του ή διαρροής του θα πρέπει να προβείτε στην άμεση ειδοποίηση μας, αλλιώς η εταιρεία μας δεν ευθύνεται για την χρήση του λογαριασμού σας από μη εξουσιοδοτημένο πρόσωπο. Ο χρήστης της ιστοσελίδας μας θα πρέπει και αυτός να διαφυλάσσει το απόρρητο των δεδομένων του και να μην τα αποκαλύπτει σε τρίτους (έστω και από αμέλειά του), ούτε να παραχωρεί τη χρήση των στοιχείων του αυτών σε τρίτους. Σας συνιστούμε, για λόγους ασφαλείας, να αλλάζετε τους ως άνω κωδικούς ανά τακτά χρονικά διαστήματα και να αποφεύγετε τη χρήση των ίδιων και εύκολα ανιχνεύσιμων κωδικών, χρησιμοποιώντας όχι μόνο γράμματα και αριθμούς αλλά και σύμβολα για και τη δημιουργία των κωδικών σας. Η εταιρεία επιφυλάσσεται για κάθε τυχόν ζημία της από υπαίτια παραβίαση των ανωτέρω υποχρεώσεων του χρήστη της ιστοσελίδας μας.

 

13. Περιορισμός Ευθύνης

Ο χρήστης της ιστοσελίδας μας αποδέχεται πλήρως και αναντίρρητα το αποκλειστικό δικαίωμα της εταιρείας να διακόψει την χρήση των κωδικών πρόσβασης στις υπηρεσίες της ιστοσελίδας και να διακόψει την διάθεση του περιεχομένου και των πληροφοριών κάθε φορά που θεωρεί ότι ο χρήστης παραβιάζει τους παρόντες όρους ή που διενεργούνται ή υπάρχουν ενδείξεις ή/και καταγγελίες ότι διενεργούνται παράνομες πράξεις ή παραλείψεις από αυτόν. Επίσης δύναται να διακόψει, αναστείλει ή/και τροποποιήσει την λειτουργία της ιστοσελίδας εν όλω ή εν μέρει, μόνιμα ή προσωρινά οποτεδήποτε με ή χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση του χρήστη. Η εταιρεία και οι συνεργάτες της καταβάλλουν κάθε δυνατή προσπάθεια, στο πλαίσιο του τεχνολογικού ελέγχου που πραγματοποιούν ανά τακτά χρονικά διαστήματα, ώστε οι υπηρεσίες, το περιεχόμενο και οι συναλλαγές στην ιστοσελίδα μας να πραγματοποιούνται απρόσκοπτα και χωρίς διακοπή και να διατηρείται το υψηλό επίπεδο ασφαλείας που διαθέτει. Δεν ευθύνεται, όμως, στην περίπτωση που για οποιονδήποτε λόγο, συμπεριλαμβανομένης και της περίπτωσης αμέλειας, διακοπεί η λειτουργία της ιστοσελίδας ή καθίσταται δυσχερής ή/και αδύνατη η πρόσβαση σε αυτή ή αν παρά τα τηρούμενα μέτρα ασφαλείας, εντοπιστούν ιοί ή άλλο επιβλαβές λογισμικό και μεταδοθούν στα τερματικά των χρηστών, ή αν τρίτα μη εξουσιοδοτημένα πρόσωπα παρέμβουν καθ' οιονδήποτε τρόπο στο περιεχόμενο και στην λειτουργία του e-shop καθιστώντας δυσχερή την χρήση του ή προκαλώντας προβλήματα στην ορθή λειτουργία αυτού.

Εκτός και αν ρητώς ορίζεται διαφορετικά στους Όρους αυτούς, η ευθύνη μας σε σχέση με οποιοδήποτε προϊόν που αγοράζεται μέσω της ιστοσελίδας μας περιορίζεται αυστηρά στο ποσό της τιμής αγοράς του εν λόγω προϊόντος.

Με την επιφύλαξη των ανωτέρω, η ευθύνη μας δεν αποκλείεται ούτε περιορίζεται σε οποιαδήποτε περίπτωση όπου θα ήταν εκ μέρους μας παράνομο ή αθέμιτο να αποκλείσουμε ή να περιορίσουμε, ή να αποπειραθούμε να αποκλείσουμε ή να περιορίσουμε, την ευθύνη μας. Με την επιφύλαξη της προηγούμενης παραγράφου και στο μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από το νόμο, και εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά στους παρόντες Όρους, δεν αναλαμβάνουμε καμία ευθύνη για τις ακόλουθες απώλειες, ανεξάρτητα από την αιτία που προέκυψαν:

α. Απώλεια εισοδήματος ή εσόδων

β. Απώλεια εμπορικής δραστηριότητας

γ. Απώλεια κερδών ή συμβάσεων

δ. Απώλεια προσδοκώμενων αποταμιεύσεων

ε. Απώλεια διαχείρισης χρόνου ή ωρών εργασίας.

Λόγω της ανοικτής φύσης της παρούσας ιστοσελίδας και της πιθανότητας σφαλμάτων κατά την αποθήκευση και μετάδοση των ψηφιακών πληροφοριών, δεν εγγυόμαστε, στον μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από τον νόμο, την ακρίβεια και την ασφάλεια των πληροφοριών που διαβιβάζονται ή λαμβάνονται από την παρούσα ιστοσελίδα, εκτός εάν άλλως ορίζεται ρητά.

Όλες οι περιγραφές προϊόντων, οι πληροφορίες και η ύλη που αναρτώνται στην παρούσα ιστοσελίδα παρέχονται "ως έχουν" και χωρίς καμία περαιτέρω εγγύηση είτε ρητή είτε σιωπηρή, εκτός από τις εγγυήσεις που παρέχονται εκ της νομοθεσίας. Θα πρέπει να λάβετε υπόψη σας ότι η αγορά ειδών ένδυσης, υπόδησης και αξεσουάρ μέσω διαδικτύου παρουσιάζει διαφορετικότητα σε σχέση με την αγορά των ειδών αυτών εντός καταστήματος. Ως εκ τούτου τα χρώματα τα οποία εμφανίζονται στην ιστοσελίδα ενδέχεται να διαφέρουν ή να επηρεάζονται από διάφορους παράγοντες, συμπεριλαμβανομένων και των ρυθμίσεων του υπολογιστή σας, καθώς επίσης και ότι όλα τα μεγέθη είναι κατά προσέγγιση. Υπό αυτό το πρίσμα, εάν συναλλάσσεστε ως καταναλωτής ή ως χρήστης, είμαστε υποχρεωμένοι να παραδώσουμε προϊόντα που είναι σύμφωνα με τη Σύμβαση, αναλαμβάνοντας την ευθύνη για κάθε έλλειψη συμμόρφωσης που υφίσταται κατά τη στιγμή της παράδοσης. Θεωρείται ότι τα προϊόντα είναι σύμφωνα με τη Σύμβαση όταν:

α) συμφωνούν με την περιγραφή και την ποιότητα που αναγράφεται από εμάς σε αυτήν την ιστοσελίδα

β) είναι κατάλληλα για τους σκοπούς για τους οποίους χρησιμοποιούνται προϊόντα του είδους αυτού

γ) έχουν την ευλόγως αναμενόμενη ποιότητα και απόδοση που είναι κανονική σε προϊόντα του ίδιου είδους

Στο μέγιστο επιτρεπόμενο βαθμό σύμφωνα με το νόμο αποποιούμαστε κάθε εγγύηση, εκτός από αυτές υπέρ των καταναλωτών και των χρηστών που δεν μπορούν νομίμως να αποκλειστούν. Όσα προβλέπονται στον όρο αυτόν δεν θίγουν τα δικαιώματά σας ως καταναλωτή ή χρήστη, ούτε το δικαίωμα σας υπαναχώρησης.

 

14. Σύνδεσμοι με άλλες ιστοσελίδες

Η ιστοσελίδα μας ενδέχεται να εμπεριέχει παραπομπές σε διαδικτυακούς τόπους, για το περιεχόμενο και τις υπηρεσίες των οποίων ουδεμία ευθύνη φέρει η εταιρεία, ούτε εγγυάται για την διαρκή και ασφαλή προσβασιμότητά τους. Συνεπώς για οιοδήποτε πρόβλημα παρουσιασθεί κατά την επίσκεψη/χρήση των εν λόγω διαδικτυακών τόπων ο χρήστης οφείλει να απευθυνθεί απευθείας στους αντίστοιχους διαδικτυακούς τόπους οι οποίοι φέρουν την αποκλειστική ευθύνη για την αποκατάσταση του προβλήματος. Η εταιρεία σε καμία περίπτωση δεν πρέπει να θεωρηθεί ότι αποδέχεται ή υιοθετεί το περιεχόμενο ή τις υπηρεσίες των διαδικτυακών τόπων στα οποία παραπέμπει ή ότι συνδέεται με αυτούς καθ' οιονδήποτε τρόπο.

 

15. Λοιποί Όροι

α) Εναλλακτική Επίλυση Διαφορών - Δωσιδικία – Εφαρμοστέο Δίκαιο

Κάθε διαφορά που αφορά εμπορεύματα ή υπηρεσίες που αγοράσατε ηλεκτρονικά από το e-shop μας δύναται να επιλυθεί ηλεκτρονικά και χωρίς την προσφυγή σας σε δικαστήριο, με την διαδικασία της Εναλλακτικής Επίλυσης Διαφορών (Alternative Dispute Resolution), ως προβλέπεται από την ΚΥΑ 70330/2015, με την οποία εναρμονίστηκε στην ελληνική νομοθεσία η Οδηγία 2013/11/ΕΚ. Εφόσον επιθυμείτε την ηλεκτρονική επίλυση της διαφοράς σας θα πρέπει να απευθυνθείτε στην ηλεκτρονική διεύθυνση http://ec.europa.eu/consumers/odr/index_en.htm και να ακολουθήσετε τις εκεί παρεχόμενες οδηγίες. Σας ενημερώνουμε ότι οι εγκεκριμένοι από την χώρα μας Φορείς Επίλυσης Διαφορών είναι η Ανεξάρτητη Αρχή Ο Συνήγορος του Καταναλωτή http://www.synigoroskatanaloti.gr και ο Μεσολαβητής Τραπεζικών Επενδυτικών Υπηρεσιών http://www.hobis.gr.  Για κάθε διαφορά που τυχόν ανακύψει αναφορικά με την λειτουργία και χρήση του e-shop, εφόσον δεν καταστεί δυνατή η συναινετική διευθέτηση αυτής, αρμόδια είναι τα Δικαστήρια της πόλεως των Αθηνών. Για κάθε διαφορά σχετικά με την ερμηνεία και την εφαρμογή των παρόντων όρων και προϋποθέσεων καθώς και για κάθε άλλο ζήτημα σχετικά με την χρήση της ιστοσελίδας μας, εφαρμοστέο είναι το Ελληνικό Δίκαιο.

β) Ακυρότητα όρου

Αν ένας από τους προαναφερθέντες όρους είναι ή καταστεί άκυρος, οι υπόλοιποι όροι της παρούσης Συμβάσεως δεν θα θίγονται.

γ) Τροποποίηση όρων χρήσης

Οι παρόντες όροι χρήσης μπορούν να τροποποιηθούν οποτεδήποτε από την εταιρεία με ή χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Κάθε τυχόν τροποποίηση των όρων ισχύει με την ανάρτησή τους στην ιστοσελίδα μας. Oι χρήστες της ιστοσελίδας μας υποχρεούνται να ενημερωθούν οι ίδιοι για το περιεχόμενο τυχόν τροποποιήσεων/αλλαγών στους όρους χρήσης.

δ) Ερμηνευτικός όρος

Σε οποιοδήποτε σημείο της παρούσας προβλέπεται η επιστροφή χρημάτων ή/και η πίστωση αυτών στον λογαριασμό του πελάτη τούτη εννοείται πάντοτε ως άτοκη.

ε) Επικεφαλίδες

Οι επικεφαλίδες που χρησιμοποιούνται στους παρόντες όρους χρήσης τίθενται προς διευκόλυνση παραπομπής σε όρους της και δεν αποτελούν βοηθήματα ερμηνείας της Σύμβασης.

στ) Καθυστέρηση άσκησης δικαιώματος

Τυχόν καθυστέρηση άσκησης από τα μέρη (εταιρεία και καταναλωτή) μέρους ή του συνόλου των δικαιωμάτων που απορρέουν από τους παρόντες όρους δεν επιφέρει αποδυνάμωση ή παραίτηση από το εν λόγω δικαίωμα το οποίο δύναται να ασκηθεί οποτεδήποτε σε μεταγενέστερο στάδιο και καθ' εύλογη κρίση του δικαιούχου.

η) Αποδοχή όρων

Ο χρήστης της ιστοσελίδας δηλώνει ότι διάβασε τους παρόντες όρους τους οποίους και αποδέχεται στο σύνολό τους και ότι αναγνωρίζει ότι διέπουν το σύνολο των παρεχόμενων υπηρεσιών από αυτήν καθ’ όλη τη διάρκεια της πλοήγησης στην παρούσα ιστοσελίδα.