1. Γενικές Πληροφορίες.

Καλωσήρθατε στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα www.buzzsneakers.gr στο οποίο διατίθενται προς πώληση όλα τα προϊόντα της εταιρείας με την επωνυμία «SPORT VISION ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ ΑΝΩΝΥΜΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ» και διακριτικό τίτλο «SPORT VISION ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ A.E.»., που εδρεύει στον Πειραιά, οδός 2ας Μεραρχίας, αρ. 3,  με αρ. ΓΕΜΗ 153887207000 και ΑΦΜ 801301109, της ΔΟΥ ΦΑΕ ΠΕΙΡΑΙΑ,e mail:online.support@buzzsneakers.gr Δραστηριότητα: Λιανική πώληση αθλητικών ειδών σε εξειδικευμένα καταστήματα. 

Η προβολή, παρουσίαση, πώληση, μεταφορά-αποθήκευση, παράδοση και τυχόν επιστροφή των προϊόντων μας που προβάλλονται στην παρούσα ιστοσελίδα καθώς και η ασφάλεια των συναλλαγών σας διέπονται από τους παρόντες όρους χρήσης, τους οποίους σας καλούμε να διαβάσετε πριν από την πλοήγηση σας στο eshop και την πραγματοποίηση των αγορών σας. Η πλοήγησή σας στο eshop καθώς και η πραγματοποίηση οποιασδήποτε συναλλαγής ή επικοινωνίας με την εταιρεία μας σημαίνει την ανεπιφύλακτη αποδοχή των παρόντων όρων χρήσης από εσάς. Σε περίπτωση διαφωνίας σας ή επιφύλαξή σας για μέρος ή το σύνολο των παρόντων όρων μπορείτε να αποστέλλετε το σχετικό e-mail σας στην ηλεκτρονική διεύθυνση online.support@buzzsneakers.gr πριν την πλοήγησή σας ή την πραγματοποίηση της συναλλαγής, άλλως η αποδοχή όλων των όρων από εσάς είναι ανεπιφύλακτη.

Η εταιρεία μας διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιήσει, ανανεώσει ή αναβαθμίσει οποτεδήποτε και χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση του χρήστη/καταναλωτή/επισκέπτη/ μέλους του eshop (συνολικά ή διαζευκτικά): α) μέρος ή το σύνολο των παρόντων όρων χρήσης, β) μέρος ή το σύνολο του περιεχομένου του eshop και γ) μέρος ή το σύνολο της εξωτερικής εμφάνισης (interface), της δομής ή της σύνθεσης (configuration) του eshop καθώς και των τεχνικών του προδιαγραφών. Είναι δική σας ευθύνη να τους διαβάζετε σε τακτά διαστήματα, καθώς οι Όροι που βρίσκονται σε ισχύ τη στιγμή της κατάρτισης της Σύμβασης (όπως αυτή ορίζεται παρακάτω) είναι και οι εφαρμοστέοι.

Επίσης η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα οποτεδήποτε, αναιτιολόγητα και χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση του χρήστη/καταναλωτή/επισκέπτη/ μέλους του eshop να ματαιώσει, να αναστείλει ή να τερματίσει τη λειτουργία του eshop. Ο χρήστης/καταναλωτής/ καταναλωτής/μέλος του eshop αναγνωρίζει και αποδέχεται ανεπιφύλακτα όλα τα ανωτέρω με μόνη την πλοήγηση ή/και χρήση των υπηρεσιών του eshop.

Εάν έχετε οποιαδήποτε απορία σε σχέση με τους Όρους ή τις Πολιτικές Προστασίας Δεδομένων μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας την φόρμα επικοινωνίας. Η Σύμβαση (όπως αυτή ορίζεται κατωτέρω) μπορεί να εκτελεσθεί, κατά την επιλογή σας, σε οποιαδήποτε από τις γλώσσες στις οποίες οι Όροι είναι διαθέσιμοι σε αυτήν την ιστοσελίδα.

 

2. Οι πληροφορίες ή τα προσωπικά στοιχεία που μας παρέχετε υπόκεινται σε επεξεργασία βάσει των Πολιτικών Προστασίας Δεδομένων. Με την χρήση της παρούσας ιστοσελίδας παρέχετε τη σύμφωνη γνώμη σας για την επεξεργασία των εν λόγω πληροφοριών και στοιχείων και δηλώνετε ότι όλες οι πληροφορίες και τα στοιχεία που μας παρέχετε είναι αληθή και ακριβή.

 

3. Η Χρήση της Ιστοσελίδας μας.

Χρησιμοποιώντας την παρούσα ιστοσελίδα ή/και υποβάλλοντας παραγγελία μέσω αυτής, αναλαμβάνετε:

α. Να χρησιμοποιήσετε την ιστοσελίδα μόνο για να υποβάλετε θεμιτά ερωτήματα ή παραγγελίες.

β. Να μην αποστέλλετε ή μεταδίδετε σε ή από αυτήν την ιστοσελίδα οποιοδήποτε παράνομο, απειλητικό, προσβλητικό, δυσφημιστικό, άσεμνο, πορνογραφικό ή άλλο υλικό που αντιβαίνει σε οποιονδήποτε νόμο.

γ. Να μην προβαίνετε σε ψευδείς ή δόλιες παραγγελίες. Εάν θεωρήσουμε ευλόγως ότι έχει υποβληθεί τέτοια παραγγελία έχουμε το δικαίωμα να την ακυρώσουμε και να ενημερώσουμε τις αρμόδιες αρχές.

δ. Να μας παρέχετε με ορθότητα και ακρίβεια την διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας (e-mail), την ταχυδρομική σας διεύθυνση ή/και λοιπά στοιχεία επικοινωνίας.

 

Επίσης αποδέχεστε ότι μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε αυτές τις πληροφορίες για να επικοινωνήσουμε μαζί σας σε περίπτωση που αυτό κριθεί απαραίτητο. Εάν δεν μας δώσετε όλες τις πληροφορίες που χρειαζόμαστε, δεν μπορούμε να προωθήσουμε την παραγγελία σας. Με την υποβολή παραγγελίας μέσω της ιστοσελίδας, εγγυάστε ότι είστε τουλάχιστον 18 ετών και ότι έχετε δικαιοπρακτική ικανότητα να συνάπτετε δεσμευτικές συμβάσεις.

 

4.  Σύμβαση πώλησης - Παραγγελία προϊόντων.

Οι πληροφορίες που περιέχονται στους παρόντες Όρους και οι λεπτομέρειες που περιέχονται στην παρούσα ιστοσελίδα δεν συνιστούν πρόταση πώλησης αλλά πρόσκληση για ενημέρωση. Δεν θα θεωρείται ότι έχει καταρτισθεί σύμβαση μεταξύ ημών και εσάς αναφορικά με οποιαδήποτε προϊόντα, παρά μόνον όταν η παραγγελία σας γίνει ρητώς αποδεκτή από εμάς σύμφωνα με τα κάτωθι βήματα:

 

Α. ΕΠΙΛΟΓΗ ΠΡΟΪΟΝΤΟΣ.

Για να μπορείτε να κάνετε αγορές με όλα τα προνόμια (ειδικές προσφορές και προνόμια, χρήση κωδικών προσφοράς και εισιτηρίων) στον ιστότοπό μας, πρέπει να είστε εγγεγραμμένος χρήστης. Η διαδικασία εγγραφής είναι πολύ απλή και απαιτεί μόνο βασικές προσωπικές πληροφορίες. Στην αρχή κάθε σελίδας βρίσκεται  αναπτυσσόμενο μενού με κατηγορίες προϊόντων. Επιλέγοντας μία από τις κατηγορίες θα ανοίξει η σελίδα με τα αναφερόμενα προϊόντα. Στην αριστερή πλευρά αυτής της σελίδας υπάρχουν φίλτρα για φιλτράρισμα προϊόντων κατά: φύλο, τύπο, είδος, χρήση, τιμή. Κάνοντας κλικ στο πεδίο CHECK  δίπλα στο φίλτρο, ενεργοποιείτε ή απενεργοποιείτε το απαιτούμενο φίλτρο. Εάν έχετε καταχωρίσει μια ομάδα προϊόντων που σας ενδιαφέρουν, μπορείτε να δείτε επιπλέον πληροφορίες σχετικά με ένα συγκεκριμένο προϊόν κάνοντας κλικ στην εικόνα ή στο όνομα του προϊόντος. Εάν δε γνωρίζετε σε ποια κατηγορία ανήκει το προϊόν που σας ενδιαφέρει, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το πεδίο αναζήτησης στο επάνω μέρος κάθε σελίδας. Στο πεδίο μπορείτε να πληκτρολογήσετε τον κωδικό προϊόντος, την επωνυμία, τη χρήση κ.λπ.

 

Κατά την αξιολόγηση ενός προϊόντος, επιλέξτε πρώτα το μέγεθός του, καθώς και την ποσότητα που θέλετε να αγοράσετε. Θα παρατηρήσετε ότι υπάρχει η επιλογή "ΑΓΟΡΑ" (προσθήκη στο καλάθι) στη δεξιά πλευρά της εικόνας του προϊόντος. Όταν κάνετε κλικ σε αυτή την επιλογή, θα ειδοποιηθείτε ότι το προϊόν βρίσκεται στο καλάθι σας. Μπορείτε να προσθέσετε το ίδιο προϊόν στο καλάθι περισσότερες από μία φορές.

Το διαδικτυακό κατάστημα εμφανίζει όλα τα είδη που υπάρχουν σε απόθεμα σε όλα τα καταστήματα της Buzz. Προκειμένου να διασφαλίσουμε τη διαθεσιμότητα των ειδών και την ορθότητά τους, ελέγχουμε επιπλέον τη διαθεσιμότητα κάθε είδους στο κατάστημα.

Οι τιμές των ειδών που βλέπετε στο διαδικτυακό κατάστημα δεν είναι απαραίτητα ίδιες με τις τιμές στο κατάστημα. 

Η τιμή κάθε προϊόντος θα είναι αυτή που ορίζεται ανά πάσα στιγμή στην ιστοσελίδα μας, εκτός από τις περιπτώσεις προφανούς σφάλματος. Φροντίζουμε πάντοτε να διασφαλίζουμε ότι όλες οι τιμές στην ιστοσελίδα είναι ακριβείς, ωστόσο ενδέχεται να παρουσιαστούν σφάλματα. Εάν διαπιστώσουμε κάποιο λάθος στην τιμή οποιουδήποτε προϊόντος έχετε παραγγείλει, θα σας ενημερώσουμε το συντομότερο δυνατόν και θα σας δώσουμε τη δυνατότητα να επιβεβαιώσετε εκ νέου την παραγγελία στη διορθωμένη σωστή τιμή ή να την ακυρώσετε. Εάν είναι αδύνατο να επικοινωνήσουμε μαζί σας, θα θεωρήσουμε ότι η παραγγελία σας έχει ακυρωθεί και θα σας επιστρέψουμε στο ακέραιο κάθε ποσό που έχετε πληρώσει. Δεν υποχρεούμαστε να σας προμηθεύσουμε κανένα προϊόν στη λανθασμένη χαμηλότερη τιμή (ακόμα και αν σας έχουμε στείλει την Επιβεβαίωση Παραγγελίας), στην περίπτωση που το σφάλμα στην τιμή είναι προφανές και αδιαμφισβήτητο και μπορεί ευλόγως να αναγνωριστεί από εσάς ως λανθασμένη τιμή. Οι τιμές στην ιστοσελίδα μας περιλαμβάνουν Φ.Π.Α αλλά όχι τα έξοδα αποστολής, στην περίπτωση που επιβαρύνεστε σχετικά με Έξοδα Αποστολής.

 

Β. ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟ ΤΟΥ ΚΑΛΑΘΙΟΥ.

Ανά πάσα στιγμή μπορείτε να δείτε όλα τα προϊόντα που θέλετε να αγοράσετε. Κάνοντας κλικ στο εικονίδιο του καλαθιού αγορών στην επάνω δεξιά γωνία της σελίδας ανοίγει η σελίδα που δείχνει όλα τα προϊόντα που είναι διαθέσιμα για αγορά. Μπορείτε πολύ εύκολα να διαγράψετε προϊόντα από το καλάθι ή να αυξήσετε τον αριθμό των επιθυμητών προϊόντων.

 

Γ. ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ ΠΡΟΪΟΝΤΑ ΑΠΟ ΤΟ ΚΑΛΑΘΙ.

Όταν είστε έτοιμοι να πραγματοποιήσετε την αγορά, πρέπει να κάνετε κλικ στο καλάθι και στο κουμπί "ΤΟ ΚΑΛΑΘΙ ΜΟΥ", όπου θα εμφανιστεί το περιεχόμενο με όλα τα στοιχεία που έχετε εισαγάγει στο καλάθι. Εάν πληρώνετε με κάρτα, θα σας ζητηθεί να συνδεθείτε στο λογαριασμό σας ή να εγγραφείτε. Η φόρμα που συμπληρώνετε κατά την εγγραφή συμπληρώνεται μόνο μία φορά και κάθε επόμενη φορά αρκεί να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας. Στη συνέχεια θα ανοίξει η σελίδα για την ολοκλήρωση της αγοράς σε 5 βήματα. Εάν έχετε αλλάξει γνώμη σχετικά με τις αγορές και θέλετε να τροποποιήσετε κάτι, μπορείτε απλώς να επιστρέψετε στη σελίδα με την προσφορά κάνοντας κλικ στο κουμπί "ΑΓΟΡΑΣΤΕ ΚΑΤΙ ΑΚΟΜΑ". Η επιστροφή στο καλάθι στην ενότητα πληρωμών γίνεται με τον ίδιο τρόπο - κάνοντας κλικ στο κουμπί "ΚΑΛΑΘΙ ΜΟΥ" (στο σημείο όπου βρίσκεται το καλάθι) ή απλά κάνοντας κλικ στο εικονίδιο του καλαθιού στην επάνω δεξιά γωνία της σελίδας.

 

Ως εγγεγραμμένος διαδικτυακός πελάτης θα δείτε επίσης ένα πεδίο για την καταχώριση του αριθμού / ονόματος του κωδικού προσφοράς στο οποίο, εάν έχετε κωδικό, εισαγάγετε είτε τον κωδικό για την έκπτωση καλωσορίσματος (για όλους τους νέους εγγεγραμμένους πελάτες) είτε τον κωδικό προσφοράς για την προσφορά που είναι ενεργή τη στιγμή της αγοράς σας. Εάν δεν διαθέτετε τον κωδικό προσφοράς, αγνοήστε τον.

 

Ο κωδικός για την έκπτωση καλωσορίσματος μπορεί να χρησιμοποιηθεί για είδη τιμές χωρίς έκπτωση, αλλά όχι για είδη για τα οποία  ισχύει κάποια από τις ειδικές προσφορές διαδικτυακής πώλησης τη στιγμή που κάνετε την αγορά. Ο κωδικός προσφοράς μπορεί να χρησιμοποιηθεί για τη λίστα ειδών όπως συνήθως ορίζεται στο άρθρο σχετικά με την προσφορά.

 

Δ. ΕΠΙΛΟΓΗ ΜΕΘΟΔΟΥ ΠΛΗΡΩΜΗΣ.

 

H ιστοσελίδα www.buzzsneakers.gr σας επιτρέπει δύο τρόπους πληρωμής: πληρωμή με χρεωστική και πιστωτική κάρτα και τοις μετρητοίς κατά την παράδοση (κατά την παραλαβή).

 

i) Πληρωμή τοις μετρητοίς κατά την παραλαβή της αποστολής:

Η πληρωμή τοις μετρητοίς σας παρέχει τη δυνατότητα να πληρώσετε το ποσό της παραγγελίας κατά την παράδοση στην καθορισμένη διεύθυνση, όταν θα δείτε τα προϊόντα μπροστά σας. Η πληρωμή με αντικαταβολή πραγματοποιείται αποκλειστικά τοις μετρητοίς στον παραλήπτη κατά την παράδοση στην καθορισμένη διεύθυνση.

ii) Πληρωμή μέσω χρεωστικής ή πιστωτικής κάρτας πληρωμής:

Η πληρωμή με χρεωστική και πιστωτική κάρτα γίνεται με κάρτες πληρωμής Visa, MasterCard, Maestro, Visa Premium και Diners. Πραγματοποιείται η εφάπαξ  χρέωση.

Επικοινωνήστε με την τράπεζα που την εξέδωσε, ώστε να δείτε εάν η κάρτα σας υποστηρίζει τις διαδικτυακές πληρωμές.

 

ΣΕ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ ΑΓΟΡΑΣ ΜΕ ΚΑΡΤΑ ΠΛΗΡΩΜΗΣ - Μετά την επιβεβαίωση της παραγγελίας, θα μεταφερθείτε στο σύστημα πληρωμών με κάρτα WSPay, όπου εισάγετε δεδομένα από την κάρτα πληρωμής και πραγματοποιείτε πληρωμές. Εάν η συναλλαγή είναι επιτυχής, θα επιστρέψετε στη σελίδα μας με την πληροφορία ότι η χρέωση πραγματοποιήθηκε με επιτυχία.

 

Όταν δημιουργείτε και πληρώνετε την παραγγελία για την οποία έχει επιλεγεί η πληρωμή μέσω κάρτας, θα λάβετε δύο ξεχωριστά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου – πρώτη με την ΕΠΙΒΕΒΑΙΩΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ, και  τη δεύτερη αφού η πληρωμή πραγματοποιηθεί με την ΕΠΙΒΕΒΑΙΩΣΗ ΠΛΗΡΩΜΗΣ.

 

ΕΠΙΒΕΒΑΙΩΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ – πρόκειται για e-mail που λαμβάνετε όταν έχετε τοποθετήσει με επιτυχία επιλεγμένα αντικείμενα στο καλάθι στον ιστότοπό μας ως εγγεγραμμένος πελάτης, συμπληρώνοντας τα δεδομένα, επιλέγοντας πληρωμή με κάρτα, συμφωνώντας με τους όρους χρήσης και κάνοντας κλικ στο ΕΠΙΒΕΒΑΙΩΣΗ. Αυτό το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου δεν σημαίνει ότι η πληρωμή ήταν επιτυχής.

 

ΕΠΙΒΕΒΑΙΩΣΗ ΠΛΗΡΩΜΗΣ – πρόκειται για e-mail που λαμβάνετε αφού εισαγάγετε τα στοιχεία της κάρτας σας στη σελίδα μέσω WSpay και ολοκληρώσετε την πληρωμή. Αυτό το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου αποτελεί επιβεβαίωση επιτυχούς χρέωσης.

 

Η ΠΛΗΡΩΜΗ ΣΤΙΣ ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΕΣ ΜΑΣ ΕΙΝΑΙ ΑΣΦΑΛΗΣ!

To Buzz Sneakers Online shop χρησιμοποιεί την υπηρεσία χρέωσης WSPay, ένα προηγμένο σύστημα για ασφαλή αποδοχή καρτών πληρωμής μέσω του διαδικτύου.

Ως πάροχος αδειών και πληρωμών με πιστωτική κάρτα, η WSPay αντιμετωπίζει και επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα ως επεξεργαστής δεδομένων σύμφωνα με τον Γενικό κανονισμό για την προστασία δεδομένων του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Ευρωπαϊκού Συμβουλίου αρ. 2016/679 και σύμφωνα με τους αυστηρούς κανόνες της πολιτικής PCI DSS L1 σχετικά με την προστασία της εγγραφής και της μεταφοράς δεδομένων. Η WSPay χρησιμοποιεί πιστοποιητικό SSL με κρυπτογράφηση 256-bit και κρυπτογραφικό πρωτόκολλο TLS 1.2, το οποίο είναι το υψηλότερο επίπεδο ασφάλειας κατά τη συμπλήρωση και τη μεταφορά δεδομένων. Τα προσωπικά δεδομένα που χρησιμοποιούνται για εξουσιοδότηση και πληρωμή ή εκπλήρωση υποχρεώσεων βάσει της σύμβασης είναι εμπιστευτικά. Η WSPay δεν επεξεργάζεται και δεν χρησιμοποιεί προσωπικά δεδομένα εκτός από την εκτέλεση συμβάσεων εξουσιοδότησης και πληρωμής. Η WSPay εγγυάται την εκπλήρωση όλων των απαιτούμενων απαιτήσεων από τους ισχύοντες κανονισμούς προστασίας προσωπικών δεδομένων για τους επεξεργαστές προσωπικών δεδομένων και, πάνω από όλα, την εφαρμογή όλων των απαραίτητων τεχνικών, οργανωτικών και μέτρων ασφαλείας, η οποία επιβεβαιώνεται από το πιστοποιητικό PCI DSS L1.

Για όλες τις επιπλέον ερωτήσεις μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω e-mail online.support@buzzsneakers.gr

 

Ε. ΟΛΟΚΛΗΡΩΣΗ ΤΗΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ.

Κάνοντας κλικ στο κουμπί ΕΠΙΒΕΒΑΙΩΣΗ, θα ειδοποιηθείτε για την επιτυχημένη αποστολή παραγγελίας (εκτός εάν αγοράζετε με κάρτα, οπότε ισχύουν τα βήματα που περιγράφονται παραπάνω στην ενότητα “Πληρωμή με κάρτες”). Σημείωση: πριν κάνετε κλικ στο κουμπί “Επιβεβαίωση”, πρέπει να βεβαιωθείτε ότι συμφωνείτε με τους Όρους Χρήσης. Η επιβεβαίωση παραγγελίας θα σταλεί στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που καταχωρήσατε κατά την εγγραφή. Εάν υπάρχουν αμφιβολίες σχετικά με τα στοιχεία επικοινωνίας σας μετά την καταγραφή της παραγγελίας σας, θα λάβετε μια τηλεφωνική κλήση ή ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από τους χειριστές μας από το Τμήμα διαδικτυακών πωλήσεων, ώστε να ελέγξετε τα δεδομένα παράδοσης.

Το διαδικτυακό κατάστημα εμφανίζει όλα τα είδη σε απόθεμα σε όλα τα καταστήματα της Buzz. Λαμβάνει δεδομένα απευθείας από το σύστημα. Μετά τη δημιουργία της παραγγελίας, για όλα τα είδη ελέγχεται και πάλι  η  διαθεσιμότητα στα καταστήματά μας.

 

ΣΤ. ΑΠΟΡΡΙΨΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ.

 

Διατηρούμε το δικαίωμα να αποσύρουμε από την παρούσα ιστοσελίδα οποιοδήποτε προϊόν ανά πάσα στιγμή ή/και να αφαιρέσουμε ή να επεξεργαστούμε οποιαδήποτε ύλη ή περιεχόμενο σε αυτήν την ιστοσελίδα. Παρόλο που καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια προκειμένου να διεκπεραιώσουμε όλες τις παραγγελίες που υποβάλλονται σε εμάς, μπορεί να προκύψουν εξαιρετικές περιστάσεις υπό τις οποίες ενδεχομένως να χρειαστεί να απορρίψουμε τη διεκπεραίωση μιας παραγγελίας αφότου σας έχουμε ήδη στείλει την Επιβεβαίωση Παραγγελίας, το οποίο διατηρούμε το δικαίωμα να πράξουμε ανά πάσα στιγμή κατά την απόλυτη διακριτική μας ευχέρεια.

 

Δεν φέρουμε ουδεμία ευθύνη απέναντί σας ή απέναντι οποιουδήποτε τρίτου προσώπου για την απόσυρση τυχόν προϊόντων από την παρούσα ιστοσελίδα, καθώς και για την αφαίρεση ή την επεξεργασία τυχόν ύλης ή περιεχομένων της ιστοσελίδας ή για την άρνηση διεκπεραίωσης ή αποδοχής μιας παραγγελίας αφότου σας έχουμε στείλει την Επιβεβαίωση Παραγγελίας.

 

5. Παράδοση.

Με την επιφύλαξη  να συντρέχουν εν προκειμένω εξαιρετικές περιστάσεις, θα καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας για το/τα προϊόν/τα που αναγράφονται στην Επιβεβαίωση Παραγγελίας έως την ημερομηνία παράδοσης που ορίζεται στην Επιβεβαίωση Παραγγελίας ή, εάν δεν έχει οριστεί ημερομηνία παράδοσης, εντός του υπολογιζόμενου χρονικού διαστήματος που εμφαίνεται όταν διαλέγετε μέθοδο πληρωμής , και σε κάθε πάντως περίπτωση εντός το αργότερο 30 ημερών από την ημερομηνία της Επιβεβαίωσης Παραγγελίας.

 

Μετά την επιβεβαίωση της παραγγελίας, εάν υπάρχει ανάγκη για πρόσθετη επαλήθευση των δεδομένων σας, εκπρόσωπος της εταιρείας μας θα επικοινωνήσει μαζί σας για να επιβεβαιώσει και να επαληθεύσει όλα τα δεδομένα, συνήθως εντός 48 ωρών. Από εκείνη τη στιγμή, ο χρόνος παράδοσης είναι συνήθως 3 έως 5 εργάσιμες ημέρες. Για ορισμένες απόμακρες  περιοχές και νησιά, αυτή η περίοδος μπορεί να είναι μεγαλύτερη. Παρακαλούμε να έχετε κατανόηση για πιθανές καθυστερήσεις σε περιόδους μεγάλων εκπτώσεων και εποχιακών προσφορών, καθώς αυτό εξαρτάται επίσης από εξωτερικές υπηρεσίες. Ο χρόνος παράδοσης τότε μπορεί να παραταθεί σε 7 εργάσιμες ημέρες. Προκειμένου να διασφαλιστεί η διαθεσιμότητα των ειδών και η ορθότητά τους, η διαθεσιμότητα ελέγχεται για κάθε προϊόν στο κατάστημα. Εάν όλα τα είδη είναι διαθέσιμα, ετοιμάζονται για παράδοση. Είναι πιθανό η παραγγελία σας να φτάσει σε περισσότερα πακέτα εάν έχετε παραγγείλει περισσότερα είδη που είναι διαθέσιμα σε διαφορετικά καταστήματα. Κατά τη δημιουργία του λογαριασμού και του πακέτου, λαμβάνετε ένα email με πληροφορίες σχετικά με το ίδιο.  Κατά τη δημιουργία της παραγγελίας, μπορείτε να επιλέξετε τη δυνατότητα παράδοσης στη διεύθυνσή σας. Η παράδοση είναι δωρεάν αν η παραγγελία σας υπερβαίνει τα 49 ευρώ. Για παραγγελίες μικρότερες από 49 ευρώ, το κόστος παράδοσης βαρύνει εσάς. (* ως πρόσθετο όφελος σε ορισμένες προσφορές ή περιόδους προσφορών, το διαδικτυακό κατάστημα δύναται να προσφέρει στους πελάτες δωρεάν παράδοση ανεξάρτητα από το ποσό της παραγγελίας.) Η παράδοση των προϊόντων πραγματοποιείται μέσω του συνεργαζομένου με εμάς μεταφορέα.

 

Εάν για οποιονδήποτε λόγο δεν καταφέρουμε να ανταποκριθούμε στην ημερομηνία παράδοσης, θα σας ενημερώσουμε σχετικά και θα σας προσφέρουμε την επιλογή είτε να συνεχίσετε την αγορά ορίζοντας από την πλευρά μας νέα ημερομηνία παράδοσης, είτε να ακυρώσετε την παραγγελία με πλήρη επιστροφή ατόκως των χρημάτων.

 

Για τους σκοπούς των παρόντων Όρων , η "παράδοση" θα θεωρείται ότι έχει πραγματοποιηθεί ή η παραγγελία θα θεωρείται ότι έχει παραδοθεί όταν εσείς ή κάποιο τρίτο πρόσωπο κατ’ εντολήν σας, διάφορο του μεταφορέα, έχει αποκτήσει τη φυσική κατοχή ή έλεγχο των προϊόντων, το οποίο θα αποδεικνύεται από την υπογραφή του αποδεικτικού παραλαβής της παραγγελίας στη συμφωνημένη διεύθυνση παράδοσης.

 

6. Μη παράδοση.

Εάν καταστεί αδύνατο για τον μεταφορέα η παράδοση της παραγγελίας σας, θα σας αφήσει ένα σημείωμα που θα εξηγεί πού βρίσκεται η παραγγελία σας και τι θα πρέπει να κάνετε για να την παραλάβετε και θα επικοινωνήσει μαζί σας και τηλεφωνικώς. Εάν, μετά την πάροδο 10 ημερών από την στιγμή που η παραγγελία σας είναι διαθέσιμη προς παράδοση, η εν λόγω παραγγελία δεν έχει ακόμη παραδοθεί για λόγους που δεν οφείλονται σε υπαιτιότητά μας, θα θεωρήσουμε ότι επιθυμείτε να ακυρώσετε τη Σύμβαση και η Σύμβαση θα θεωρείται λήξασα. Σαν αποτέλεσμα της λήξης της Σύμβασης, θα σας επιστρέψουμε ατόκως κάθε πληρωμή που λάβαμε από εσάς, όσο το δυνατόν συντομότερα και σε κάθε περίπτωση εντός 14 ημερών από την ημερομηνία κατά την οποία η Σύμβαση έχει λήξει.

 

Σε περίπτωση απώλειας της παραγγελίας σας από σφάλμα του μεταφορέα θα σας ενημερώσουμε σχετικά και θα φροντίσουμε εφόσον εξακολουθείτε να επιθυμείτε την ολοκλήρωση της παραγγελίας την αντικατάσταση και αποστολή εκ νέου σε εσάς των ιδίων προϊόντων, αλλιώς θα σας επιστρέψουμε ατόκως κάθε πληρωμή που λάβαμε από εσάς.

 

7. Μετάθεση Κινδύνου και Κυριότητα των Προϊόντων.

Η ευθύνη για τα προϊόντα μετατίθεται σε εσάς από τη στιγμή που εσείς ή κάποιο τρίτο μέρος που ενεργεί κατ’ εντολήν σας, διάφορο του μεταφορέα, έχει αποκτήσει τη φυσική κατοχή ή έλεγχο των προϊόντων. Η κυριότητα των προϊόντων περνάει στα χέρια σας είτε με την ολοσχερή είσπραξη από την πλευρά μας όλων των ποσών που οφείλονται σε σχέση με τα προϊόντα, συμπεριλαμβανομένων των εξόδων αποστολής, είτε με την παράδοση τους (όπως ορίζεται παραπάνω στον όρο 5 αν αυτή πραγματοποιηθεί μεταγενέστερα από την είσπραξη.

 

8. Πολιτική Επιστροφών.

 

To Buzz Sneakers Online shop τηρεί την πολιτική προστασίας των καταναλωτών.

8.1 Δικαίωμα Υπαναχώρησης.

Αν συναλλάσσεστε ως καταναλωτής, μπορείτε να υπαναχωρήσετε από τη Σύμβαση εντός 14 ημερολογιακών ημερών αναιτιολόγητα. Η προθεσμία υπαναχώρησης λήγει μετά την παρέλευση 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα που εσείς ή κάποιο τρίτο μέρος που ενεργεί κατ’ εντολήν σας, διάφορο του μεταφορέα, απέκτησε τη φυσική κατοχή ή έλεγχο των προϊόντων, ή στην περίπτωση παραγγελίας με περισσότερα προϊόντα μετά την παρέλευση 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα που εσείς ή κάποιο τρίτο μέρος που ενεργεί κατ’ εντολήν σας, διάφορο του μεταφορέα, απέκτησε τη φυσική κατοχή ή έλεγχο του τελευταίου προϊόντος. Για να ασκήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησης, μπορείτε να ενημερώσετε την εταιρεία μας στην ανωτέρω στοιχεία διεύθυνση ή στέλνοντας Email στη διεύθυνση: online.support@buzzsneakers.gr, είτε γράφοντας στην φόρμα επικοινωνίας μας, για την απόφασή σας να υπαναχωρήσετε από αυτήν τη Σύμβαση με ρητή δήλωσή σας (π.χ. αποστέλλοντας ταχυδρομικώς μια επιστολή). Για να υπαναχωρήσετε εμπρόθεσμα, αρκεί να στείλετε την επικοινωνία σας σχετικά με την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης πριν τη λήξη της προθεσμίας υπαναχώρησης.

 

8.2 Αποτελέσματα Υπαναχώρησης.

Αν υπαναχωρήσετε από αυτή τη Σύμβαση, θα σας επιστρέψουμε ατόκως χωρίς καθυστέρηση και σε κάθε περίπτωση εντός 14 ημερών από την ημέρα που ενημερωθήκαμε για την υπαναχώρηση και την επιστροφή των προϊόντων στην εταιρεία μας, όλες τις πληρωμές που έχουμε λάβει από εσάς. Η επιστροφή των χρημάτων θα γίνει με την ίδια μέθοδο πληρωμής που χρησιμοποιήσατε για την αρχική συναλλαγή. Σε κάθε περίπτωση, δεν θα επιβαρυνθείτε με επιπρόσθετα έξοδα για την επιστροφή αυτήν. Με την επιφύλαξη των ανωτέρω, μπορούμε πάντως να παρακρατούμε την επιστροφή των χρημάτων είτε μέχρι να λάβουμε όλα τα προϊόντα πίσω είτε μέχρι να λάβουμε αποδεικτικά στοιχεία ότι έχετε επιστρέψει τα προϊόντα, όποιο από τα δύο επισυμβεί πρώτο.

 

Ειδικότερα, στην περίπτωση αυτή η επιστροφή και παράδοση των προϊόντων σε εμάς θα γίνεται μετά από επικοινωνία με εμάς στο τηλέφωνο …. ή email στο online.support@buzzsneakers.gr.  Στη συνέχεια θα πρέπει να καλέσετε το συνεργαζόμενο με εμάς μεταφορέα προκειμένου να παραλάβει τα προϊόντα από εσάς και να τα επιστρέψει στην έδρα της εταιρείας μας. Μετά την παραλαβή τους από εμάς,  θα σας επιστρέψουμε, κατά τα οριζόμενα στην προηγούμενη παράγραφο και πάντως εντός 14 ημερών το συνολικό ποσό των αγορών στη κάρτα σας ή όποιο τρόπο πληρωμής έχετε θέσει και εφόσον τα ρούχα είναι σε καλή κατάσταση. Στην περίπτωση αυτή τα προϊόντα δεν δύναται να παραδοθούν σε καταστήματα λιανικής πώλησης προϊόντων Buzz.

 

Ευθύνεστε για οποιαδήποτε απομείωση των εμπορευμάτων που προκύπτει από το χειρισμό τους, εκτός από εκείνη που ήταν απαραίτητη για τον προσδιορισμό της φύσης, των χαρακτηριστικών και της λειτουργικότητάς τους. Οι πελάτες καλούνται να δώσουν προσοχή στη συσκευασία που αποτελεί αναπόσπαστο μέρος του προϊόντος. Δεν επιτρέπεται να κολλήσετε, να βάψετε ή με οποιονδήποτε άλλο τρόπο να καταστρέψετε τη συσκευασία (π.χ. κουτιά αποθήκευσης  αθλητικών παπουτσιών).

 

Απαραίτητες προϋποθέσεις για την άσκηση του δικαιώματος είναι: Να μην έχει χρησιμοποιηθεί το προϊόν, να μην έχει αφαιρεθεί κανένα ταμπελάκι ή σημάνσεις (π.χ. αυτοκόλλητα, σήμανση μάρκας κλπ) που έχουν επάνω τους τα προϊόντα από τα είδη ένδυσης, υπόδησης και τα αξεσουάρ. Επίσης, θα πρέπει όλα τα είδη να επιστραφούν στην άριστη κατάσταση που παραλήφθηκαν χωρίς φθορές, χωρίς κανένα ελάττωμα (με την επιφύλαξη της επιστροφής ελαττωματικού προϊόντος), πλήρη και εντός της συσκευασίας τους (για τα είδη που παραλαμβάνονται σε ειδική συσκευασία), ενώ θα πρέπει ακόμη να συνοδεύονται και από όλα τα απαραίτητα παραστατικά.

 

9. Πολιτική επιστροφής ή / και αντικατάστασης ελαττωματικών προϊόντων – Αλλαγές εμπορευμάτων.

Η εταιρεία μας λαμβάνει κάθε δυνατό μέτρο ώστε όλα τα προϊόντα (ανεξαρτήτως είδους) να συσκευάζονται ειδικά και προσεκτικά προκειμένου να φθάσουν σε εσάς χωρίς φθορές. Σε πολύ σπάνιες, όμως, περιπτώσεις υπάρχει περίπτωση κάποιο από τα προϊόντα αυτά να φθαρεί κατά την αποστολή του σε εσάς ή να παραλάβετε ένα προϊόν με κάποιο ελάττωμα. Για τον λόγο αυτό και ανεξαρτήτως του ως άνω δικαιώματός σας για υπαναχώρηση το οποίο δεν θίγεται, σας καλούμε να ελέγχετε τα προϊόντα κατά την παραλαβή τους.

 

Σε περίπτωση που παραλάβετε το προϊόν χωρίς να εκφράσετε κάποια συγκεκριμένη επιφύλαξη σημαίνει ότι έχετε παραλάβει ανεπιφύλακτα το προϊόν από την εταιρεία μας. Σε περίπτωση όμως που διαπιστώσετε ότι υπάρχουν φθορές ή/και κάποιο ελάττωμα στο προϊόν, τότε μπορείτε να μας ενημερώσετε επικοινωνώντας μαζί μας τηλεφωνικά στο …………… ή στο e-mail online.support@buzzsneakers.gr, δηλώνοντάς μας αν επιθυμείτε να σας αποσταλεί νέο προς αντικατάσταση ή αν επιθυμείτε να ασκήσετε το δικαίωμά σας για υπαναχώρηση. Σε περίπτωση που επιθυμείτε να σας αποσταλεί νέο προϊόν προς αντικατάσταση, το νέο προϊόν θα σας σταλεί χωρίς οποιαδήποτε επιπρόσθετη επιβάρυνση.

 

 Σε περίπτωση που το προϊόν που παραλάβατε είναι αποδεδειγμένα ελαττωματικό από την κατασκευή του, τότε: για ρούχα, παπούτσια, αξεσουάρ ένδυσης μπορείτε να ζητήσετε την αντικατάστασή τους με το ίδιο ή με άλλο προϊόν της αρεσκείας σας ή/και την έκδοση πιστωτικού τιμολογίου, ή άτοκη επιστροφή των χρημάτων που έχουν καταβληθεί εφόσον δεν είναι διαθέσιμο το προϊόν που επιθυμείτε προς αντικατάσταση, υπό τον όρο ότι θα αποστείλετε την σχετική ηλεκτρονική εντολή το αργότερο εντός πέντε (5) ημερών από την παραλαβή.

 

Μπορείτε επίσης να αλλάξετε εντός  τριάντα (30) ημερών οποιοδήποτε προϊόν αγοράσατε από το eshop  σε οποιοδήποτε καταστήματα λιανικής πώλησης προϊόντων Buzz. Αλλαγές εμπορευμάτων γίνονται μέσω της Φόρμας Επιστροφής όπου αναγράφεται αναλυτικά όλη η διαδικασία. Στη συνέχεια θα πρέπει να καλέσετε το συνεργαζόμενο με εμάς μεταφορέα προκειμένου να παραλάβει τα προϊόντα από εσάς και να τα επιστρέψει στην έδρα της εταιρείας μας. Μετά την παραλαβή τους από εμάς,  θα σας επιστρέψουμε νέα εμπορεύματα της επιλογής σας, ίσης αξίας με αυτά που αντικαθίστανται. Προϋπόθεση αυτονόητη είναι τα προϊόντα που αντικαθίστανται να είναι σε καλή κατάσταση.

 

10. Πνευματική Ιδιοκτησία.

Το σύνολο του περιεχομένου της παρούσας ιστοσελίδας, δηλ. ενδεικτικά και όχι περιοριστικά τα κείμενα, οι φωτογραφίες, τα σχέδια, τα εμπορικά και οικονομικά στοιχεία, τα προγράμματα, τα πάσης φύσεως αρχεία, σήματα/λογότυπα, η μορφή (layout) του Buzz Sneakers κλπ, αποτελούν αντικείμενο πνευματικής ιδιοκτησίας της εταιρείας και προστατεύεται από τις σχετικές διατάξεις του Ελληνικού Δικαίου, του Ευρωπαϊκού και των εφαρμοζόμενων διεθνών συμβάσεων, περί πνευματικής ιδιοκτησίας. Σε καμία περίπτωση δεν θα πρέπει η εμφάνισή τους και προβολή τους στην ιστοσελίδα μας να εκληφθεί ως μεταβίβασή η/και εκχώρηση άδειας ή/και δικαιώματος χρήσης τους. Βάσει των ανωτέρω, άρα, απαγορεύεται ρητά η ολική ή μερική αντιγραφή, διανομή, μεταφορά, μεταποίηση, αποθήκευση, αναπαραγωγή, αναδημοσίευση, τροποποίηση και κάθε συναφή ενέργεια πάνω στα ανωτέρω στοιχεία, χωρίς την τυχόν ρητή προηγούμενη έγγραφη συναίνεση της εταιρείας. Σε διαφορετική περίπτωση, οι ως άνω ενέργειες μπορεί να αποτελέσουν προσβολή των δικαιωμάτων πνευματικής/βιομηχανικής ιδιοκτησίας της εταιρείας, η οποία διατηρεί το δικαίωμα να διεκδικήσει κάθε θετική και αποθετική ζημία που έχει προκληθεί σε αυτήν σύμφωνα με τις διατάξεις της κείμενης νομοθεσίας.

 

Ο χρήστης/καταναλωτής/επισκέπτης/μέλος της παρούσας ιστοσελίδας αποδέχεται και αναγνωρίζει ότι η εταιρεία έχει την δυνατότητα εμπορικής αξιοποίησης (είτε από την ίδια είτε από τρίτους) του συνόλου των στοιχείων που εμφανίζονται σε αυτή καθώς και την τροποποίηση των στοιχείων αυτών οποτεδήποτε επιθυμεί με ή χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση των χρηστών/καταναλωτών/επισκεπτών/μελών της.

 

11. Προσωπικά Στοιχεία.

α) Ορθή καταχώρηση προσωπικών στοιχείων

Επειδή τα προσωπικά σας στοιχεία και τα στοιχεία επικοινωνίας που παρέχετε στην ιστοσελίδα μας είναι εξαιρετικά σημαντικά για την εκτέλεση της ηλεκτρονικής συναλλαγής σας με εμάς καθότι, όπως γνωρίζετε, αυτά αποτελούν, εκτός των άλλων, και τον μοναδικό τρόπο επικοινωνίας της εταιρείας μας μαζί σας για την εκτέλεση των υποχρεώσεών της απέναντί σας καθώς και των παραγγελιών, θα πρέπει να είστε σίγουροι ότι τα στοιχεία που μας έχετε δώσει είναι απολύτως ορθά και επικαιροποιημένα (σε περίπτωση αλλαγών υποχρεούστε να μας ενημερώσετε σχετικά). Η εταιρεία μας λαμβάνει κάθε δυνατή μέριμνα ώστε να παραλάβει από εσάς τα ορθά σας στοιχεία και για το λόγο αυτό, σας ζητείται στο τέλος της συμπλήρωσης των στοιχείων σας να επανελέγξετε και να επιβεβαιώσετε τα στοιχεία αυτά. Ως εκ τούτου η εταιρεία μας δεν φέρει ουδεμία ευθύνη σε περίπτωση που κάποια από τις συμβατικές ή νόμιμες υποχρεώσεις της δεν εκπληρωθούν σωστά ή/και έγκαιρα εξαιτίας αποστολής από εσάς λανθασμένων ή μη επικαιροποιημένων προσωπικών στοιχείων. Ειδικότερα, κάθε τυχόν ειδοποίηση που θα πραγματοποιείται στην ηλεκτρονική διεύθυνση ή/και στο κινητό τηλέφωνο που θα μας έχετε δώσει (λ.χ. για την έλλειψη διαθεσιμότητας προϊόντος κλπ) θα θεωρείται ως έγκυρη ακόμη και αν δεν παραδίδεται σε εσάς εξαιτίας σφάλματος στα αναγραφόμενα από εσάς στοιχεία ή/και λόγω τεχνικής ή άλλης βλάβης στον διακομιστή σας, ή/και στο τηλέφωνό σας ή/και στον τηλεπικοινωνιακό σας πάροχο, ή/και λόγω αλλαγής των στοιχείων σας (εφόσον δεν μας έχετε ενημερώσει εγκαίρως σχετικά). Το ίδιο ισχύει και για την διεύθυνση επικοινωνίας και αποστολής των προϊόντων καθώς και για τα σταθερά τηλέφωνα επικοινωνίας. Σε κάθε περίπτωση υποχρεούστε να ενημερώνετε εκ νέου τα στοιχεία σας κάθε φορά που επέρχεται μια αλλαγή σε αυτά.

 

β) Εγγεγραμμένοι χρήστες

Με σκοπό την καλύτερη εξυπηρέτησή σας και τη διευκόλυνση των μελλοντικών σας αγορών θα πρέπει να εγγραφείτε ως χρήστες στην ιστοσελίδα μας (log in) κατά την πρώτη σας αποστολή αιτήματος παραγγελίας προς την εταιρεία μας. Τα στοιχεία που συμπληρώνετε στην ειδική φόρμα στην ιστοσελίδα μας παραμένουν στο σύστημα της εταιρεία μας. Ως εκ τούτου κατά την πρώτη σας αποστολή αιτήματος παραγγελίας επίσκεψη σας ζητείτε να ανοίξετε έναν λογαριασμό μαζί μας και να δημιουργήσετε ένα προφίλ χρήστη (Ονοματεπώνυμο, φύλο και ημερομηνία γέννησης), με τη χρήση των δικών σας μοναδικών κωδικών ασφαλείας (username & password). Με τον τρόπο αυτό δημιουργείτε τη δική σας μοναδική σελίδα – σελίδα εγγεγραμμένου χρήστη- στην οποία καταγράφεται το ιστορικό των αγορών σας, μπορείτε να παρακολουθείτε σε ποιο στάδιο βρίσκεται το τυχόν νέο αίτημά σας για παραγγελία, σε ποιο στάδιο βρίσκεται η αποστολή του προϊόντος που έχετε παραγγείλει, κλπ.

 

γ) Προστασία Δεδομένων & Πολιτική Cookies

Το ζήτημα της προστασίας των προσωπικών σας δεδομένων είναι για την εταιρεία μας ένα πολύ σοβαρό θέμα που αντιμετωπίζεται ως μέγιστη προτεραιότητα. Για να μάθετε περισσότερα ως προς τον τρόπο που διαχειριζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα, πατήστε εδώ για την Πολιτική Προστασίας Δεδομένων της ιστοσελίδας Για την Πολιτική Cookies, πατήστε εδώ 

 

12. Ασφάλεια δεδομένων και συναλλαγών.

Η εταιρεία μας αναγνωρίζει ως ζήτημα μείζονος σημασίας το θέμα της ασφάλειας των δεδομένων και των συναλλαγών και για το λόγο αυτό λαμβάνει όλα τα απαραίτητα μέτρα για την διασφάλισή τους. Η ιστοσελίδα προστατεύει τα μέλη της από τυχόν υποκλοπές στοιχείων με την μέθοδο κρυπτογράφησης στοιχείων. Κατά την περιήγησή σας στην ιστοσελίδα, τα στοιχεία σας παραμένουν κρυπτογραφημένα και άρα μη ορατά από τρίτα μη εξουσιοδοτημένα πρόσωπα. Η κρυπτογράφηση ισχύει σε όλα τα στάδια και όλες τις διαδικασίες συναλλαγής και αποστολής προσωπικών σας δεδομένων-στοιχείων από και προς την ιστοσελίδα μας . Επίσης κατά τη διαδικασία της εκτέλεσης των πληρωμών με πιστωτική κάρτα τα στοιχεία της πιστωτικής προστατεύονται με την μέθοδο της κρυπτογράφησης. Τα στοιχεία παραμένουν κρυπτογραφημένα και δεν γνωστοποιούνται σε κανένα 3ο άτομο.

 

Οι κωδικοί που χρησιμοποιούνται για την αναγνώρισή σας είναι α) ο Κωδικός Εισόδου (e-mail ή username) και β) ο Προσωπικός Μυστικός Κωδικός Ασφαλείας (password), οι οποίοι κάθε φορά που τους καταχωρείτε σας παρέχουν πρόσβαση με απόλυτη ασφάλεια στα προσωπικά σας στοιχεία. Μπορείτε να μεταβάλλετε τους ανωτέρω κωδικούς οποτεδήποτε και όσο συχνά επιθυμείτε. Ο μόνος που έχει πρόσβαση στα στοιχεία σας είστε εσείς μέσω των ανωτέρω κωδικών και είστε αποκλειστικά υπεύθυνοι για την διατήρηση της μυστικότητάς και της απόκρυψης τους από τρίτα πρόσωπα. Σε περίπτωση απώλειας του ή διαρροής του θα πρέπει να προβείτε στην άμεση ειδοποίηση μας, αλλιώς η εταιρεία μας δεν ευθύνεται για την χρήση του μυστικού κωδικού από μη εξουσιοδοτημένο πρόσωπο. Ο χρήστης/καταναλωτής/ επισκέπτης/μέλος της ιστοσελίδας μας θα πρέπει και αυτός να διαφυλάσσει το απόρρητο των δεδομένων του και να μην προβαίνει σε αποκαλύψεις σε τρίτους (έστω και από αμέλειά του) ούτε να παραχωρεί τη χρήση των στοιχείων του αυτών από τρίτους. Σας συνιστούμε, για λόγους ασφαλείας, να αλλάζετε τους ως άνω κωδικούς ανά τακτά χρονικά διαστήματα και να αποφεύγετε τη χρήση των ίδιων και εύκολα ανιχνεύσιμων κωδικών, χρησιμοποιώντας ει δυνατόν όχι μόνο γράμματα και αριθμούς αλλά και σύμβολα για και τη δημιουργία των κωδικών σας. Η εταιρεία επιφυλάσσεται για κάθε τυχόν ζημία της από υπαίτια παραβίαση των ανωτέρω υποχρεώσεων του χρήστη/καταναλωτή/επισκέπτη/ μέλος της ιστοσελίδας μας.

 

13. Περιορισμός Ευθύνης.

Ο χρήστης/καταναλωτής/ επισκέπτης/μέλος της ιστοσελίδας μας αποδέχεται πλήρως και αναντίρρητα το αποκλειστικό δικαίωμα της εταιρείας να διακόψει την χρήση του/των κωδικών πρόσβασης στις υπηρεσίες της ιστοσελίδας και να διακόψει την διάθεση του περιεχομένου και των πληροφοριών κάθε φορά που θεωρεί αυτή (η εταιρεία) ότι παραβιάζονται από εκείνον (χρήστη/καταναλωτή/επισκέπτη/ μέλος) οι παρόντες όροι ή που διενεργούνται ή υπάρχουν ενδείξεις ή/και καταγγελίες ότι διενεργούνται παράνομες πράξεις ή παραλείψεις από αυτόν. Επίσης δύναται να διακόψει, αναστείλει, τροποποιήσει την λειτουργία της ιστοσελίδας εν όλω ή εν μέρει, μόνιμα ή προσωρινά οποτεδήποτε με ή χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση του χρήστη/καταναλωτή/επισκέπτη/μέλους της. Η εταιρεία και οι συνεργάτες της καταβάλλουν κάθε δυνατή προσπάθεια, στο πλαίσιο του τεχνολογικού ελέγχου που πραγματοποιούν ανά τακτά χρονικά διαστήματα, ώστε οι υπηρεσίες, το περιεχόμενο και οι συναλλαγές στην ιστοσελίδα μας να πραγματοποιούνται απρόσκοπτα και χωρίς διακοπή και να διατηρείται το υψηλό επίπεδο ασφαλείας που διαθέτει. Δεν ευθύνεται, όμως, στην περίπτωση που για οιονδήποτε λόγο, συμπεριλαμβανομένης και της περίπτωσης αμέλειας, διακοπεί η λειτουργία της ιστοσελίδας ή καθίσταται δυσχερής ή/και αδύνατη η πρόσβαση σε αυτό ή/αν, παρά τα τηρούμενα μέτρα ασφαλείας, εντοπιστούν «ιοί» ή άλλο επιβλαβές λογισμικό και μεταδοθούν στα τερματικά των χρηστών/επισκεπτών, ή αν τρίτα μη εξουσιοδοτημένα πρόσωπα παρέμβουν καθ' οιονδήποτε τρόπο στο περιεχόμενο και στην λειτουργία του site καθιστώντας δυσχερή την χρήση του ή προκαλώντας προβλήματα στην ορθή λειτουργία αυτού.

 

Εκτός και αν ρητώς ορίζεται διαφορετικά στους Όρους αυτούς, η ευθύνη μας σε σχέση με οποιοδήποτε προϊόν που αγοράζεται μέσω της ιστοσελίδας μας περιορίζεται αυστηρά στο ποσό της τιμής αγοράς του εν λόγω προϊόντος.

 

Με την επιφύλαξη των ανωτέρω, η ευθύνη μας δεν αποκλείεται ούτε περιορίζεται σε οποιαδήποτε περίπτωση όπου θα ήταν εκ μέρους μας παράνομο ή αθέμιτο να αποκλείσουμε ή να περιορίσουμε, ή να αποπειραθούμε να αποκλείσουμε ή να περιορίσουμε, την ευθύνη μας. Με την επιφύλαξη της προηγούμενης παραγράφου και στο μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από το νόμο, και εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά στους παρόντες Όρους, δεν αναλαμβάνουμε καμία ευθύνη για τις ακόλουθες απώλειες, ανεξάρτητα από την αιτία που προέκυψαν:

α. Απώλεια εισοδήματος ή εσόδων

β. Απώλεια εμπορικής δραστηριότητας

γ. Απώλεια κερδών ή συμβάσεων

δ. Απώλεια προσδοκώμενων αποταμιεύσεων

ε. Απώλεια διαχείρισης χρόνου ή ωρών εργασίας.

 

Λόγω της ανοικτής φύσης της παρούσας ιστοσελίδας και της πιθανότητας σφαλμάτων κατά την αποθήκευση και μετάδοση των ψηφιακών πληροφοριών, δεν εγγυόμαστε, στον μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από τον νόμο, την ακρίβεια και την ασφάλεια των πληροφοριών που διαβιβάζονται στην ή λαμβάνονται από την παρούσα ιστοσελίδα, εκτός εάν άλλως ορίζεται ρητά στην ιστοσελίδα.

 

Όλες οι περιγραφές προϊόντων, οι πληροφορίες και η ύλη που αναρτώνται στην παρούσα ιστοσελίδα παρέχονται "ως έχουν" και χωρίς καμία περαιτέρω εγγύηση είτε ρητή είτε σιωπηρή, εκτός από τις εγγυήσεις που παρέχονται εκ της νομοθεσίας. Θα πρέπει να λάβετε υπόψη σας ότι η αγορά ειδών ένδυσης, υπόδησης και αξεσουάρ μέσω διαδικτύου παρουσιάζει διαφορετικότητα σε σχέση με την αγορά των ειδών αυτών εντός καταστήματος. Ως εκ τούτου τα χρώματα τα οποία εμφανίζονται στην ιστοσελίδα ενδέχεται να διαφέρουν ή να επηρεάζονται από διάφορους παράγοντες, συμπεριλαμβανομένων και των ρυθμίσεων του υπολογιστή σας, καθώς επίσης και ότι όλα τα μεγέθη είναι κατά προσέγγιση. Υπό αυτό το πρίσμα, εάν συναλλάσσεστε ως καταναλωτής ή ως χρήστης, είμαστε υποχρεωμένοι να παραδώσουμε προϊόντα που είναι σύμφωνα με τη Σύμβαση, αναλαμβάνοντας την ευθύνη για κάθε έλλειψη συμμόρφωσης που υφίσταται κατά τη στιγμή της παράδοσης. Θεωρείται ότι τα προϊόντα είναι σύμφωνα με τη Σύμβαση όταν: α) συμφωνούν με την περιγραφή και την ποιότητα που έχει περιγραφεί από εμάς σε αυτήν την ιστοσελίδα, β) είναι κατάλληλα για τους σκοπούς για τους οποίους χρησιμοποιούνται κανονικά προϊόντα του είδους αυτού, και γ) έχουν την ποιότητα και την απόδοση που είναι κανονική σε προϊόντα του ίδιου είδους και η οποία είναι ευλόγως αναμενόμενη. Στο μέγιστο επιτρεπόμενο βαθμό σύμφωνα με το νόμο αποποιούμαστε κάθε εγγύηση, εκτός από αυτές υπέρ των καταναλωτών και των χρηστών που δεν μπορούν νομίμως να αποκλειστούν. Όσα προβλέπονται στον όρο αυτόν δεν θίγουν τα δικαιώματά σας ως καταναλωτή ή Χρήστη, ούτε το δικαίωμα σας υπαναχώρησης.

 

14. Σύνδεσμοι – LINKS με άλλες ιστοσελίδες.

Η ιστοσελίδα μας ενδέχεται να εμπεριέχει παραπομπές σε διαδικτυακούς τόπους, για το περιεχόμενο και τις υπηρεσίες των οποίων ουδεμία ευθύνη φέρει η εταιρεία, ούτε εγγυάται για την διαρκή και ασφαλή προσβασιμότητα τους. Συνεπώς για οιοδήποτε πρόβλημα παρουσιασθεί κατά την επίσκεψη/χρήση των εν λόγω διαδικτυακών τόπων ο χρήστης/επισκέπτης οφείλει να απευθυνθεί απευθείας στα αντίστοιχα websites, τα οποία φέρουν και την αποκλειστική ευθύνη για την αποκατάσταση του εν λόγω προβλήματος. Η εταιρεία σε καμία περίπτωση δεν πρέπει να θεωρηθεί ότι αποδέχεται ή υιοθετεί το περιεχόμενο ή τις υπηρεσίες των websites και των σελίδων στα οποία παραπέμπει ή ότι συνδέεται με αυτά καθ' οιονδήποτε τρόπο. Για οιοδήποτε τυχόν πρόβλημα ανακύψει κατά την επίσκεψη των ως websites αποκλειστικό υπεύθυνος είναι ο εκάστοτε διαχειριστής/ιδιοκτήτης του website αυτού.

 

15. Λοιποί όροι.

α) Εναλλακτική Επίλυση Διαφορών - Δωσιδικία – Εφαρμοστέο Δίκαιο - Κάθε διαφορά που αφορά εμπορεύματα ή υπηρεσίες που αγοράσατε ηλεκτρονικά από το e shop μας δύναται να επιλυθεί ηλεκτρονικά και χωρίς την προσφυγή σας σε δικαστήριο, με την διαδικασία της Εναλλακτικής Επίλυσης Διαφορών (Alternative Dispute Resolution), ως προβλέπεται από την ΚΥΑ 70330/2015, με την οποία εναρμονίστηκε στην ελληνική νομοθεσία η Οδηγία 2013/11/ΕΚ. Εφόσον επιθυμείτε την ηλεκτρονική επίλυσης της διαφοράς σας θα πρέπει να απευθυνθείτε στην ηλεκτρονική διεύθυνση (https://ec.europa.eu/consumers/odr/index_en.htm) και να ακολουθήσετε τις εκεί παρεχόμενες οδηγίες. Σας ενημερώνουμε ότι οι εγκεκριμένοι από την χώρας μας Φορείς Επίλυσης Διαφορών που δύναται να επιλύσουν την διαφορά που τυχόν ανακύψει είναι η Ανεξάρτητη Αρχή "Ο Συνήγορος του Καταναλωτή" (https://www.synigoroskatanaloti.gr) και ο Μεσολαβητής Τραπεζικών Επενδυτικών Υπηρεσιών (https://www.hobis.gr).  Για κάθε διαφορά που τυχόν ανακύψει αναφορικά με την λειτουργία και χρήση του site, εφόσον δεν καταστεί δυνατή η συναινετική διευθέτηση αυτής, αρμόδια είναι τα Δικαστήρια της πόλεως των Αθηνών. Για κάθε διαφορά σχετικά με την ερμηνεία και την εφαρμογή των παρόντων όρων και προϋποθέσεων καθώς και για κάθε άλλο ζήτημα σχετικά με την χρήση της ιστοσελίδας μας, εφαρμοστέο είναι το Ελληνικό Δίκαιο.

 

β) Ακυρότητα όρου - Αν ένας από τους προαναφερθέντες όρους είναι ή καταστεί άκυρος, οι υπόλοιποι όροι της παρούσης Συμβάσεως δεν θα θίγονται.

γ) Τροποποίηση όρων χρήσης – Οι παρόντες όροι χρήσης μπορούν να τροποποιηθούν οποτεδήποτε από την εταιρεία με ή χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Κάθε τυχόν τροποποίηση των όρων ισχύει με την ανάρτησή τους στην ιστοσελίδα μας οι δε χρήστες/μέλη μας υποχρεούνται να ενημερωθούν οι ίδιοι για το περιεχόμενο των τυχόν τροποποιήσεων/αλλαγών στους όρους.

δ) Ερμηνευτικός όρος - Σε οποιοδήποτε σημείο της παρούσας προβλέπεται η επιστροφή χρημάτων ή/και η πίστωση αυτών στον λογαριασμό του πελάτη τούτη εννοείται πάντοτε ως άτοκη.

ε) Επικεφαλίδες - Οι επικεφαλίδες που χρησιμοποιούνται στους παρόντες όρους χρήσης τίθενται προς διευκόλυνση της παραπομπής σε όρους της και δεν σκοπείται να αποτελέσουν βοηθήματα ερμηνείας της Σύμβασης.

στ) Καθυστέρηση άσκησης δικαιώματος - Τυχόν καθυστέρηση άσκησης από τα μέρη (εταιρεία και καταναλωτή) μέρους ή του συνόλου των δικαιωμάτων που απορρέουν από τους παρόντες όρους δεν επιφέρει αποδυνάμωση ή παραίτηση από το εν λόγω δικαίωμα το οποίο δύναται να ασκηθεί οποτεδήποτε σε μεταγενέστερο στάδιο και καθ' εύλογη κρίση του δικαιούχου.

ζ) Αποδοχή όρων - Ο χρήστης/καταναλωτής/ επισκέπτης/μέλος της ιστοσελίδας δηλώνει ότι διάβασε τους παρόντες όρους τους οποίους και αποδέχεται στο σύνολό τους και ότι αναγνωρίζει ότι διέπουν το σύνολο των παρεχόμενων υπηρεσιών από αυτήν καθόλη τη διάρκεια της πλοήγησής του στο/συναλλαγής μέσω της παρούσας ιστοσελίδας.